トラブルシューティング (FAQ)目次一覧 - ドローン総合事業|販売|DJI日本正規代理 AIRSTAGE (エアステージ)

 

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トラブルシューティング (FAQ)目次一覧


掲載は随時更新中です
※同じ項目でも、追記や類似ケースで他の原因の場合 も含めて更新しています
※このページAの引用または転用を禁じます。

記載内容は最新のシステムや表示状況に記載内容を修正している箇 所もありますが
古い記載のままの情報もあり若干現在の仕様などと異なった表示がある場合が あります。

目次:トラブルシューティング事例一覧

■SETEC■
Q:SETECメニューボタンが押しにくい(または押せない・反応がない) 。故障したのか


■Dynam■
Q:DynamGY48ジャイロを利 用してフライトをこころみようとした安定しない。ピク付きがでる。
Q:DynamGY192ジャイロが起 動しない

■E-MAX■
Q:E-MAXアンプを取り付 けたが全くモーターが動作しない。

■GAUI・MRT■
Q:GAUI500Xで離陸すると不 安定でホバリングできない、暴れる、ピク付きがある。
Q:500Xで飛ばしていてしば らく飛ばしていて回転しながら墜落しましたがなぜですか?墜落後の電池残量 は1セルあたり3.3Vでした。
Q:540Hで1個のESCだけ熱 を持っているが問題ないか?
Q:マニュアルモードでホバ リングを試験的に行ったが、途中急に回転が上がって急上昇した。GU-INSが不 良ですか?
Q:CRANE3でサーボホーンギ ヤのネジが稼働アームフレームに干渉する。
Q:540H用のリトラクトラン ディングシステムで、片側のサーボが動作したりしなかったり、良く聞くと空 回りするような音が聞こえる

■Feiyutech■
Q:通常利用しているFRの コントローラーからFY30Aに交換装着しましたがモーター反応等がありませんな ぜですか?
Q:G3を取り付け、カメラ を搭載して電源を入れたが少しずつ上を向いてロックした。そこから動かない 。
Q:G3-Pを利用してみたが 、ニュートラルで停止、あとは前後で出力する。レバーを動かした分だけピッ チを操作できるようにできないか

Q:450Xクアドコプターで ホバリング出来たが、ラダー(エルロンまたはエレベーター)操作をするとひ っくり返る

■TRD■
Q:TRD Behol derについて、マニュアル通り調整したが、回転するIMUが不良ではないか。
関係質問1:ロールの動きがカクカクするようなビビリというか渋い、ス ムーズに出来ないか?
関係質問2:動きの微調整ができないか

Q:BeholderLiteを組み 立てて、DJIのF450やPhantomに付けて飛ばしたが微振動が発生して映像が綺麗 に取れない。電源を外しても解決しない。重量の問題か?

■SKOOKUM■
Q:SK720でR2008SBを利 用したがS-BUSでのバインドが不安定でバインドできたりできなかったり、いろ いろ行っているとバインドできなくなった
Q:SK720用GPSのコンパス キャリブレーションができない。しかし、ソフトウェアーでチェックするとGPS をキャッチしている事がわかります。
Q:SK720のスワシュプレートが正しい動きしません。リバースしてもダメ です。ス ワシュタイプ120・でS-BUSです。
Q:SK540で10フライトし ていないくらいのところで、静止時にサーボがピクついているのに気がついた 。不良ではないか。送信機はJR
Q:SK720BEのジャイロ感 度が切り替えできない。
Q:SK720BEはフライバー 付きは利用できますか?
Q:SK720BEでサテライト アンテナを利用してバインドを試みたが利用できない

■DJI■
※初期型等の古い情報も交じっていますので
その場合は参考としてご確認ください

(WKM&NAZAM)

-パソコン上のソフ トウェアーセットアップFAQ
<エラー類>
|-Q:NAZA-MV2でER ROR(27)がでた
|-Q:GFC-ERR{8}が出る
|-Q:NAZAのアップデート を行った後、完了したので、電源を入れ直すとGFC-ERR{3}がでた。なにか問題 ですか?
|-Q:NAZAのソフトウェア ー上に「LOW-VOL4」のエラー表示されており、電圧設定やキャリブレーション で正しく設定しても消えない
|  他のNAZAを購入してテストすると正常でした。したがって故障か 不良だと思うが・・?

|-Q:NAZAをPCに接続する とPMUErrorが出る
|-Q:NAZAのMC(またはVC )をUSBで接続してもPCで認識しない。(またはPC内でエラーが出る)
|-Q:NAZA(WOOKONG-M) でTOOL内のエラーコードを確認すると5種類も問題が表示されています。どうや って解決しますか?
|-Q:NAZA(H/M-Lite/M-V 2等)でIMU状態をチェックしたところ、エラー表示がでている。どうやって治 しますか?
|-Q:NAZAMV1 で最新のV2.4ソフトウェアーを利用してアップデートすると、エラー80が出る

<送信機設定>
|-Q:NAZA(または WOOKONG-M)で送信機の設定はヘリモード?飛行機モード?どちらで利用可能で すか?
|-Q:NAZA(WOOKNG-M)は ヘリモードで利用出来ますか?

<送信機キャリブレーションとコントロールモードスイッチ割り当て>
|-Q:コントロールモードの スライダーがソフトウェアー上でうまくスイッチしないブルーにならない
|- Q:WOOKONG-Mでトリムが合わない(ソフトウェアー上のスライダー調整 )
|-Q:NAZA(WOOKONG-M) のソフトウェアー上でコントロールモードスイッチを切り替えても、GPS、A、M の切り替えをおこなっても青くならない。
|-Q:NAZAMV2をソフトウ ェアー設定中”RC”のタグのところで、コントロールスイッチ選択でGPSが消え ている。なぜ?
| PMUはGPSを認識していて緑LEDがついている。

|-Q:NAZAのアシスタント ソフトウェアー上に「IMU-OFF」の表記がされており正常に書き込みができない 。
|-Q:NAZA-MV2で Traditional接続で受信機に接続したところ、Uチャンネル等は動作する。しか し、2本のスティックに反応しないのでキャリブレーションできない。| 不 良か?

<アップデート関係>
|-Q:NAZAアシスタントソフ トウェアーで、ファームウェアーのアップロードが途中で終了して先に進まな い。
|-Q:NAZAのアップデート がうまくいかない。ソフト上でアップデートが終わると” Please power cycle controller”と表示された後、MCが反応しない
|-Q:NAZAのアップデート しようとしたが、途中で”the network is abnormal,check the network status.”という文字がでて中断されてし まう。
| WOOKONG-M等は利用できるので実質的なネットワーク問題が感じられ ない。なぜ?


<IMUキャリブレーション>
|-Q:NAZA-MV2(V2ソフト ウェアーを利用する製品に共通)で、アドバンスIMUキャリブレーションを行っ たが、途中でポップアップで画面が出て終了出来ない。
| 熱をもっている、5~10分電源を切って待ってから行うように英文指 示が出ています。
| MCを触っても熱を持っていないし、電源を入れて間もない。故障し ているか何か異常があるのではないか

|-Q:NAZA-MV2で、IMU のアドバンスキャリブレーションが正常に終了できない。ATTIモードで飛ばす とスロットルが言うことを効かないかコントロール出来ずに暴| 走する。
|-Q:NAZA(H/M-Lite/M-V 2等)でIMU状態をチェックしたところ、エラー表示がでている。どうやって治 しますか?

<その他ソフトウェアー関係>
|-Q:WOOKONG-Mの電圧設 定が全くできない
|-Q:NAZAにGPSをつけな いとエラーが出たり使えなかったりしますか?
|-Q:NAZAの書き込みがで きない。
|-Q:Wookomg-M(または NAZA)S/N番号はどこに記載していますか?
|-Q:NAZA(または、 WOOKONG-M)のソフトをインストールして正しいドライバーをダウンロードして いるが本体認識しない
|-Q:NAZA(WOOKNG-M)ソ フトウェアーは、OSWin Vistaで利用出来ますか?
|-Q:NAZA(WOOKONG-M) ソフトウェアー上のオートパイロットについて。Pich、Roll、Yaw、Verticalに ついての意味がわからない
|-Q:NAZA(WOOKONG-M) で電源を切ったときのゴーホームとしてのフェールセーフは設定画面で見るこ とができるのでしょうか。
|-Q:NAZA-MV2(V1)のフ ァームウェアー3.12にオンライン更新したがLEDスタンバイ出来るまで時間がか かる
|-Q:NAZAMV2をソフトウ ェアー設定中”RC”のタグのところで、コントロールスイッチ選択でGPSが消え ている。なぜ?
| PMUはGPSを認識していて緑LEDがついている。

|-Q:NAZAMV2をソフトウ ェアー設定中”IOC”のタグのところで、チェックマークを付けるがスイッチで きない。スライダーが動かない
|-Q:NAZA-MV2(V1)のフ ァームウェアー3.12にオンライン更新したがスロットルが50%まで上げないと モーターの回転が上がらなくて離陸しない
|-Q:WOOKONG-Mを通常通 り何度かとばしており、設定再確認の為友人のPCで設定確認後、なぜかモータ ーが動かなくなった
|-Q:WKMやNAZA-Mの推奨感 度設定数値をおしえてください
|-Q:NAZA-MLiteですべて 設定してから、操作しようとするとモーターが少し回ってから止まった。ソフ トウェアーで確認するとTXキャリブレーションのスライダーがず| れている 。もう一度行ったが同じ状態になった故障したのか?
|-Q:WKMのソフトウェア ー設定の時、ソフトウェアー下の帯のMODEでGPSATTIと表示されるはずだが、 ATTIにしか表示されない。
|-Q:NAZA-M V2のソフトウェ アの設定をしたいが、PC側が認識しない。PCはWindows10を使っている。
|-Q:N3を使用していますが、 ソフトウェア上でコンパスキャリブレーションを実施しても一向に完了しませ ん。
|-Q:NAZA-MLiteでアシスタン トソフトを立ち上げたがうまく動作しません。

-パソコンセットアップ完了後の実際の動作 チェック時のFAQ

<GPSキャリブレーション時>
|-Q:Wookong-M(NAZA)を 完成させたが、較正の青いランプがつかないので設定ができない
| 類似質問1:NAZAの GPSコンパスキャリブレーションがどうしてもうまくゆかない
| 関係質問1:GPSキャ リブレーションで水平は完了するが垂直が終了できない
|-Q:NAZA-MV2の設定を全 て行ってGPSキャリブレーションなどを行った。完全な設定まで行っているはず だがなぜかモーターが回らない。

<離陸前LED>
|-Q:NAZA-MV2(V1) のファームウェアー3.12にオンライン更新したがLEDスタンバイ出来るまで時間 がかかる
|-Q:NAZAで送受信機のバ インドを行ったあと、ホームポイントの緑にLEDが点滅するまで待っていたが、 いつまでも点滅しないなぜ?
|-Q:NAZA-MV2の電源を入 れてからGPSの感度が悪いように思う。LEDで感度良好になるのに5~10分以上に なるので飛ばせない。どうしたら良い?

<離陸直前モーター起動時>
|-Q:NAZA-MV2(V1)のフ ァームウェアー3.12にオンライン更新したがスロットルが50%まで上げないと モーターの回転が上がらなくて離陸しない
|-Q:モーター1個の動きが 悪い・動かない、ホバリング中止まってひっくり返る
|-Q:WOOKONG-Mと社外機体 を組立て正しくセッティングしているが、操作コマンドを入れていなくても勝 手にモーターが動く
| 類似質問:特定の動きで 機体が不安定なのでWKMが不良ではないか。もしくは利用している社外ESCの相 性が悪いのか
|-Q:WOOKONG-M、NAZAのモ ーターが動かない(起動コマンド操作をしても動かない)
| (他のNAZAに入れ替 え比較すると正常にモーターが動くので不良ではないか)
|-Q:NAZAのモーター1個 が逆の動きになる。設定は全て正しくし、接続は正しいはずである。
|-Q:WOOKONG-Mを通常通 り何度かとばしており、設定再確認の為友人のPCで設定確認後、なぜかモータ ーが動かなくなった
|-Q:NAZA-MV2の設定を全 て行ってGPSキャリブレーションなどを行った。完全な設定まで行っているはず だがなぜかモーターが回らない。
|-Q:WKMの起動音がM6だ け遅れる。不良品ではないか
|-Q:NAZA-MやWKMについ てフライト前、GPSに入れた状態で離陸してもよい??
|-Q:NAZA-MLiteですべて 設定してから、操作しようとするとモーターが少し回ってから止まった。ソフ トウェアーで確認するとTXキャリブレーションのスライダーがず| れている 。もう一度行ったが同じ状態になった故障したのか?

<離陸スロットルアップ~ホバリング時>
|-Q:WOOKONG-Mで、1度目の フライトが正常にフライトできるが、2回目のフライトになると不安定になる。
|-Q:WOOKONG-Mで機体が後 ろに下がってしまう
|-Q:NAZAの組立設定等を 全て終わらせてホバリング中、ラダーを操作すると、ひっくり返る
|-Q:NAZA-F550で正しく 接続と組立設定をしました。ラダーが流れる(ドリフト)がなぜ?
|-Q:NAZAをクアドコプタ ーに設置して離陸直前にいきなりバックドロップした。設定や接続に間違いが ないのになぜ?
|-Q:曇りの日に、NAZA-M (GPS)(WOOKONG-M)搭載のF450を飛ばしました。雨は降っていませんがGPSモ ードにすると不安定で前進したり、ゴーホームにする| とぐるぐる周辺を回 る。
|-Q:F550+WOOKONG-Mに 11.1V3300mAhを利用してフライトした。F450のNAZAセットも持っているが、ど うも同じような安定感がない。
|-Q:NAZA+F450(WKM)で 飛ばしているが高度が安定しないように感じる。スロットルの動きがついてこ ないように感じる
| (スロットルを少し動かすと急降下など)

|-Q:WKMのATTIモードで 横に流れる調整しても治らない。しかしGPSでは定点ホバリング出来るどうにか ならないか
|-Q:NAZA-MとF450の組み 合わせでホバリングしてGPSに入れると流れる。屋内でホバリングテストすると 、少してボボボ・・という異音がして急激に上下が不安定| になった。
|-Q:F550+NAZA-Mの設定が 全て終わりホバリングしていたところ急に上昇してすぐにスロットルを下げた のにすぐに降りてこなかった
|-Qピッチ側に時々ぴ くつく、スロットルを上げると突然モーターが回転が高回転になる等。
|-Q:NAZA搭載機で離陸す る時、左方向にドリフトする。
| マニュアルではトリム調整をすればなんとか離陸出来るがATTIモー ドでは全く離陸出来る状態ではない。
| 他にNAZAを持っているが問題ないのでこれは不良ではないか。

|-Q:NAZA-MV2の墜落後、 上下の動きが激しくなった故障したのか何か不具合がでたのか?
|-Q:NAZA-MやWKMの高度 上下が安定しないので、気圧に問題があると感じてMCに穴を開けた。感度がよ くなる?
|-Q:WKMのIOCで、ホーム ロックとコースロックを行いました。
| しかしコースロックは問題ないが、ホームロックでエレベータース ティックを手前に倒すと遠くに行ってしまいます。なぜですか?

|-QNAZA-M Liteで機体を 完成させてフライトしたが、ATTIモードで横に流れる。不良ではないか。
|-Q:NAZAMで接続設定す べて正しいが離陸する時に急に転倒した。複数確認経験があるので製品問題だ と思われる

<フライト時のLED>
|-Q:WOOKONG-Mで緑緑紫紫 というLEDの光方をしている。マニュアルにも載っていないのですがGPSロック も不自然なので安定しない場合にこの表示になりま| すか?
|-Q:Wookong-MとS800で全 て設定を行ってから定点ホバリングを行ってみると、時折白いLEDが2-3回頻繁 に起こりバランスを崩します。
| もう一つのWKMに交換すると正常だった。WKMの不良だと思う。


<ゴーホーム~着陸時>
|-Q:NAZA-Mのゴーホーム 等で着地をすると地面でバウンドするので改善したい
|-Q:2012.12月末購入の WKM(NAZAM)でゴーホームだけ不安定。
| 通常クルージングやフライトでマニュアル・ATTI・GPSはとても安定 しているが解決方法は?

Q:Phantom4などでGO HOMEを おこなう際、GO HOME中にホームポイントの変更はできますか。

-組合わせFAQ
|-Q:WOOKONG-Mと社外機体 を組立て正しくセッティングしているが、操作コマンドを入れていなくても勝 手にモーターが動く
| 類似質問:特定の動きで 機体が不安定なのでWKMが不良ではないか。もしくは利用している社外ESCの相 性が悪いのか
|-Q:NAZA-MV2のLEDはV1 に利用できるか?
|-Q:F550の組立セットを 買った。4セル8インチの指示があったが4セル10インチにしたが何も問題ない。 理由は?

-Fチャンネルサーボ出力FAQ
|-Q:サーボ付ジンバルで 動作がガクガクしている。サーボの問題かジンバルの問題か、NAZA-Mの問題か よくわからない

(A2)
Q:A2のソフトウェアー で上の方に南京錠のマークがでてcontroller was lockedと記載されて いる何がロックされているか、解除しないと利用できないか
Q:A2をWKMのソフトウ ェアーでアップデートしてしまったらPCで反応しなくなった。A2のソフトウェ アーを利用しても反応しない
Q:A2の設定正く設定し たがどうしても多くのエラーが出たりモーターが回らない等の問題が出ている 。不良ではないか
Q:A2をReceiver Connection error としてエラーがでて設定できない。R7008SBを受信機に利用している
Q:A2で他の外部受信機 で正常であったが内蔵受信機が問題で墜落した。これは不良ではないか
Q:A2を設定してマニュ アルモードでモーターを始動した時、モーターが止まらない。ATTIモード、GPS モードでは何もしなければ3秒でモーターは止まる
Q:A2&WKMで、紫 に表示することが連続している。ファームウェアーをアップデートしてからこ のようになったと思います。この点滅は何かの異常を示しているのかわからな いので教えてほしい。
Q:A2のソフトウェア ーをIphonで利用していたが、2014年12月まで利用できていたが、2015年1月に Iphon端末をios8.1.2にア ップデートしましたところ利用できなくなった。
Q:A2でブルートゥ ースのパスワードがわからなくなった場合はリセットがあるのか?
Q:A2にライトブリッジ2(LB2)を接続して使用しています。A2のF1ポートに外部サーボを接続し、送信機で制御したいのですが、アシスタントソフトウェアでの設定方法をおしえてください
Q:A2について、送受信機をライトブリッジ2で使用する場合、A2アシスタントソフトウェア内のRC(送信機)設定のReceiver Typeはどれを選べばいいですか。(LB2という項目がありません)


(A3)
Q:A3をS900に搭載して使用 していますが、アシスタントソフトウエアー上でESCの設定を行う際に、『DJI ESC』を選択するとモーターが起動しません。
『その他のESC』を選択すればモーターを起動できますが、その選択で問 題ないでしょうか。

Q:A3+LightBrigde2の組合せでGSProが使えますか

Q:A3を機体に搭載する際、 密閉ボックスの中に入れてもいいでしょうか。(防水仕様にしたいので)
Q:A3フライトコントローラ ーを使用していますが、飛行中高度が1~2mほど上下することがあります。ゲイ ン値などで調整可能でしょうか。
Q:A3のCAN1ポートが足りま せん。増やす方法等はありますでしょうか。
Q:A3の空港近辺での飛行申請解除について、送受信機にフタバプロポを使用していますが、DJIアプリが使えず、インターネット経由での解除手続きなどはできません。他にやり方はありますでしょうか。


(A3-AG)
Q:A3-AGのLEDの輝度は日中 外で確認出来る明るさでしょうか。(以前のA3の場合、室内ではLEDの発光色は 確認できますが、明るい屋外では発光色がほとんど見えませんでした)
Q:A3-AGのファームウェア をアシスタント2ソフトウェアにてアップデートしようと思いますが、バージョ ンの新旧と日付の新旧がずれています。
・更新日2016.11.18 バージョン1.0.3.2
・更新日2017. 6.23 バージョン1.0.2.0
どちらが最新版ですか?(2018.3.13現在)

Q:A3-AGについて、A3と比 較して機体の安定性の違いはありますか?
Q:A3-AGをPCに接続し、最新の「Assistant2 For AutoPilot」ソフトを起動しましたが、反応しません。何か設定があるのでしょうか。


(NAZA-M V2)
Q:NAZAMV2の購入を検討し ておりますが、PMUとバッテリーを接続するコネクターの形状はどのようになっ ておりますでしょうか。


(Phantomシリーズ)
Q:PhantomRTF用 の”DJI Phantom No25 ジンバル操作レバー増設用アップグ レードセット (DJI純正送信機用)”を電波法認証取得済みRTFと一緒 に購入した。動画のように接続等を行ったが、ソフトウェアーの中で、X1が反 応しない。不良か?
Q:Phantom1.3送信機の 電源が入らなくなった。4回くらいしか利用していないのに不良ではないか
Q:Phantom(Craft)に 社外送信機を利用して設定などを行った。しかしGPSキャリブレーションが失敗 しやすく安定も非常に悪い。
Q:Phantom2Visonプラ スで箱だしでテストしましたが、10m程度で映像がフリーズした。不良か?
Q:Phantom2Vison+を とばしホバリングで静止しているとピクつきが出る。ピク付はずっと出て、収 まらない。
Q:Phantom2+H4-3Dで ピッチ操作を行ったら、最初は斜め45°下を向くがそこから動かしても上下10 °位か少ししか動かない。
Q:Phantom3でアップ デートしたが、大きい音が鳴りセルフテストモジュールで「カメラの8ピンが問 題のようなエラー」が出ている
Q:1週間 以上おいてから久しぶりにPhantom3を使ったら2つのモーターが動かなくなっていた
類似質問:アップデートした後、2個のモーターが動かなくなった

Q:P2V+やP3Sでタブ レットを載せる為のホルダーがないか
Q:P3でIMU初期化中表 示がタブレット上に毎回出現する。IMUの校正について記載が出る
QPhantom4の予備バッテリーアップデートはどうやって行う?P3INSPIREとは違うでしょ?
Q:Phantom4について 、カメラ画面に切り替えると数秒間「Satellite Positioning off」というメッ セージが出るが異常ではないか?
Q:Phantom4でカメラ 映像を録画したが、SDカードには記録が残っているのに、モバイル端末には残 っていないのはどうして?
Q:ウェイポイント飛 行中に一時停止(ホバリング)やジンバル操作は可能ですか?
Q:カメラ画面が明る すぎる(暗すぎる)のですが、どうやって調整しますか?
Q:DJI GOアプリのバ ージョンを更新したところ、ときどき不具合が出るので旧バージョンに戻した いのですが可能ですか?
Q:Phantom 4バッテリーチ ャージングハブで充電をすると、60%までしか充電できません。どうしてで すか?
Q:撮影時にジンバルをロッ クOnにしてシャッターを押した瞬間にカメラ本体(ジンバル)が『ピクッ』動 きますが、問題ないのでしょうか?
Q:画面が 所々赤くなっているのですがこれは何でしょうか? また、消すことは出来る のでしょうか?
Q:Phantom4 Pro Plus のオ フラインマップというのはどのような機能ですか?
Q:Phantom4 Pro Plusを使 用しているが、カメラ画面上部のHDマークのところに5.8Gと表示される。実際 にタップして詳細画面で確認しても5.8GHzと表示されている。なぜ2.4GHzでは ないのか。
Q:Phantom3 Standardで送 信機にカメラ映像が映らない。ジンバル操作やモーターの起動はできるのにど うして映像が映らないのか。
Q:Phantom4 PRO PLUSの送 信機のSDカードスロットについて、どういう時に使用しますか?
Q:Phantom4充電ハブのスト レージ機能を使ってバッテリーの放電(50%程度)をしたいのですが、なかな か放電が進みません。
Q:Phantom4Proで写真や動 画をパソコンに直接保存できる方法はありますか?
Q:Phantom4 Proにあったナ ローモード(狭い場所を通る際、障害物検知を一時的に弱くするモード)は Phantom4 Advancedでもありますか?
Q:Phantom4 PROを使用して いるのですが、送信機の位置をホームポイントに設定することはできますか?
Q:動画を録画しても再生で きないのはどうしてですか?
Q:Phantom4 Pro+でフライ ト後にホームポイントを更新できますか。
Q:Phantom4 PRO プラスで ファームウェアのアップデートしたところ、地図が表示されなくなりました。 どうしてでしょうか。
Q:Phantom4 Pro+を使って いて、セルフテストモジュールに中国語表記でエラーが出ました。これはどの ような意味でしょうか?
Q:しばらくアップデートし ていなかったPhantom3の送信機をアップデートしようとしたが、DJI GOアプリ 内でアップデートできない。
Q:Phantom4バッテリーで LEDが過充電を示している(電源ボタン側から2個目が2回点滅を繰り返す)が なぜか
Q:Phantom4 AdvanceでDJI GS proは使えますか。
Q:Phantom4 Advanceで CrystalSky(高輝度モニタ)7.85インチは使用可能でしょうか?
Q:Phantom4 Pro+でファー ムウェアを更新したらオフラインマップをダウンロード出来る画面が出るよう になりましたが、オフラインマップとは何でしょうか?
Q:Phantom4 Pro+の送信機 からモニターに出力は可能でしょうか。
Q:Phantom4 Pro+の送信機 でUSBから画面を出力できますか?
Q:Phantom4 PROで、高度 500m以上で飛行させたいのですが、最大飛行高度が500m以上に設定できません 。どうすればいいですか?(空港事務所長の許可は得ています)
Q:Phantom4を飛行させてい ますが、距離、高度とも30m程度より遠くまで飛びませんがどうしてですか。
Q:Phantom4を使用中、「エ アーエンコーダエラー」の表示が出てきました。どういう意味でしょうか。
Q:Phantom4で送信機から警 告音が鳴るのはなぜですか。
Q:Phantom4でカメラが画面 に映らず、送信機の電源LEDが緑と赤で同時点滅しています。どうしたらいいで しょうか。
Q:Phantom4 ProにUVフィル ターを付けようと思うのですがどのようにつけるのでしょうか。
Q:Phantom4Advanced+の送 信機とPhantom4Pro+の送信機はまったく同じでしょうか。
Q:Phantom4 PRO PLUSを使 用していますが、モニター画面に英語で、電話番号入力を促すメッセージが出 て、操作ができません。
Q:Phantom4 PROで、撮影し た4K動画をDJI GO4アプリ内で編集できません。
Q:P4 PRO用送信機は、P4の 送信機としても使用可能ですか
Q:Phantom4 PROの送信機で Phantom4の機体を操作できるとのことですが、逆にPhantom4の送信機で Phantom4 PROの機体は操作できますか。
Q:Phantom 4 Pro+でマップ はいつから表示されますか。
Q:Phantom4 PRO+を使用し ていますが、地図上の表示で、矢印(機体)の向きが180度反対方向を示します 。コンパスキャブリレーションをおこなっても改善しません。
Q:Phantom4 Pro+について 、送信機の方に保存された動画を取り出す方法はありますか。
Q:Phantom4 PROで写真を撮 影していますが、Phantom4に比べややシャープさに欠けるように思います。設 定で改善できますか。
Q:Phantom4 PROの送信機に CrystalSkyを装着して使用するのと、Phantom4 PRO+の送信機とでは、どのよう な違い(メリット・デメリット等)がありますか。
Q:Phantom3シリーズでイ ンテリジェントフライトモードのやり方がわかりません。どうやったらできま すか?
Q:Phantom4 Pro/Adv +の 送信機でスクリーンショットを取りたいです。出来ますか?
Q:Phantom4を車に乗せ運ぶ 際、車両のスピーカー等(磁気パーツ)からどのくらい離して積めば良いなど ありますでしょうか。
Q:Phantom4を使っているの ですが、送信機に繋ぐ端末を変えると充電される場合とされない場合がありま すがこれは正常なのでしょうか
Q:Phantom4PRO+の送信機( モニターつき)で電源を入れるとログイン画面が出るのですが、ログインしよ うとするとネットに接続されていませんと表示されます。
Wi-Fi接続の画面に入る方法をおしえてください。

Q:Phantom3 Pro を使用し ていますが、炎天下で5分程フライトすると、端末のCPUに負荷がかかっている 旨の警告が出て、映像が乱れます。対処法ありますか。
Q:Phantom4 アドバンス( モニターなし送信機)を使用していますが、シャッターボタンを半押ししても ピント調整がきかないです。
Q:Phantom4 PRO(Adv)を 使用しています。被写界深度(ピントが合って見える範囲の深さの度合い)を 深くするためF値を上げて撮影していますが、
全体的にぼやけているような感じになってしまいます。なぜでしょうか 。

Q:Phantom用のHDMI出力モ ジュールについて、「CAN拡張ポート」がついていますが、これはどのような使 い道があるのでしょうか。
Q:Phantom4について、タブ レット端末のDJI GO4の画面表示と、HDMI出力モジュールに接続しているモニタ ーの表示が違いますが、仕様でしょうか。
Q:Phantom4を使用していま すが、バッテリーを充電しても充電回数が増えないことがありますが、なぜで すか。
(類似質問:セル間のバランス充電はされていますか)

Q:Phantom4 Proのシェルに 亀裂が入ったので、Phantom4 No 27 シェルを自分で交換したいのですが使えま すか。
Q:Phantom3 Standardの機 体のアップデートに失敗してしまいます。対処法ありますか?
Q: Phantom4 Pro Plusで、 「制動中、最初にスティックを中心に戻してください」という文字が出て操作 ができません。
Q:Phantom4 PRO PLUSを使 用しています。送信機がWi-Fiに接続されているにも関わらず、ログインが出来 ないことがあります。
Q:Phantom4アドバンス(モ ニターなし)の送信機に、HDMI出力モジュールは使用できますか?
Q:ファントム4のカメラ画 面で、縞々模様が現れますが、普通の表示にできますか?
Q:ファントム4PROをiPadで 使用していますが、DJI GO4アプリを最新版にアップデートしたところ、端末が 認識しなくなりました。(2018.1.31時点)
Q:Phantom 4 Proでビジョ ンセンサーエラーが出ます。アシスタント2ソフトウェアでピジョンセンサー のキャリブレーションを行いましたがエラー表示が消えません。
Q:Phantom4PROの飛行中に 、DJI GO4アプリが未接続になってしまいます。対処法ありますか?
Q:Phantom4 PROの送信機に HDMI出力モジュールを取り付けて、HDMI出力でDJIゴーグルと接続したのですが 、カメラ映像が映りません。
Q:Phantom3 Professional で動画を撮影した際に画面が波打つように(コンニャク現象)揺れる現象が起 きています。
Q:Phantom4シリーズはデジ タルズームが出来ないのですか?
Q:Phantom4を海外に持ち出 すため、該非判定書が必要なのですが、発行してもらえますか?
Q:Phantom4の飛行中の機体 の挙動が不安定なときがあります。IMUキャリブレーションが有効と聞きました が、方法をおしえてください
Q:Phantom4 PRO-PLUS送信 機に【Dトランス】という表示がされていますが、どのような機能ですか?
Q:Phantom4のビジョンセン サーキャリブレーションをアシスタント2ソフトウェアでおこないたいのですが 、うまくできません。
Q:Phantom4を使用していま すが、モニター端末(動作対応確認済のiPad)の映像が乱れます。各デバイス のファームウェアは最新版です。対処法ありますか?
Q:Phantom4 PRO-PLUS(モ ニター付)の送信機にiPadを接続して、GS PROなどのアプリを使用することは できますか?
Q:Phantom4を修理してもら い、機体が戻ってきましたが、立ち上げてみると「機体未接続」と表示され、 飛行させることが出来ません。どういうことでしょうか?
Q:Phantom4 PRO PLUS の送 信機(専用モニター付き)をスマホのテザリングでWi-Fiに接続したいのですが 、なかなか接続できません。対処法などありますか?
Q:Phantom4を使用していま すが、コンパスキャリブレーションについて、機体を垂直方向で回す際は、下 に向けるのと横に向けるのではどちらが正しい方法ですか?
(マニュアルとアプリで表示が違います)

Q:Phantom4を使用していま すが、フライトモード切替スイッチをPモードに入れているのに、「OPTIモード 」と表示されます。なぜですか?
Q:Phantom4にDJIゴーグル を接続したいのですが、タブレットとゴーグルの両方に映像を表示させる方法 はありますか?
Q:Phantom4 PROについて、 カメラで録画中にシャッター撮影は可能ですか?またそのときの解像度はどの くらいですか?
Q:Phantom4 PROを使用して いますが、バッテリーは同じものがPhantom 4 Pro V2.0でも使えますか?
Q:Phantom4に物を積載して 飛ばしたいのですが、何kgくらいまでなら載せられますか?
Q:Phantom 4 Proまたは Phantom 4 Pro+を、インスパイア2の送信機を併用して2オペにすることは可能 でしょうか?
(実際に使っている方がいるという情報があります)
Q:Phantom4について、説明 書にはカメラの向きが水平より上方30度まで動かせると書いてありますが、水 平方向より上に向きません。
Q:Phantom4 PROで「ジンバ ルモーターオーバーロード」という表示が出ています。飛行はできるのですが 、カメラが一定に動作せず左右に動きます。写真及び動画撮影の際にブレが出 ます。
Q:Phantom4機体のコンパス キャリブレーションを実施する際、アプリを使用しないで実施する方法がある と聞いたのですが、どのようにやるのですか。
Q:Phantom4で、機体と送信 機のリンクについて、アプリを使用しないで実施できますか?
Q:(機体修理)DJIドロー ンの機体を墜落、水没させてしまいました。修理は可能ですか?
Q:(飛行禁止エリア)DJI 製品について、空港の近くなどモーターが始動しないエリアを確認したいので すが、どこで確認できますか?
Q:Phantom4 PRO の送信機 と機体がリンクされていなかったので、リンク作業をおこなっているのですが リンクできません。(ファームウェアは送信機、機体ともに最新版です)
Q:Phantom4を使用している のですが、送信機と機体の映像の接続が切れやすいです。何か対策はあります か。
Q:Phantom 4 Pro + V2.0 送信機にGS PROなど追加でアプリをインストールできますか。
Q:Phantom4 PROについて、 動画撮影データがMOV形式になるですが、MP4形式で撮影する方法をおしえてく ださい。(設定項目に見当たりません)
Q:Phantom 4 Pro+で動画撮 影スタートして数秒後に勝手に撮影停止してしまいます。考えられる原因と対 処方法を教えてください。
Q:Phantom4 PRO 機体のア ップデートを、PCのアシスタント2ソフトウェアでおこなう方法をおしえてくだ さい。
Q:Phantom4 PRO+を使用 していますが、以下の画像のように静止画撮影モードがシングルショットしか 出来なくなっています。連写などを行うにはどうすればよいでしょうか?
Q:Phantom4を使用してい ますが、送信機、機体の電源を入れて始動しようとすると、タブレット端末に カメラ映像が映らないときがあります。画面の左上に「接続していません」と 表示されます。(カメラのチルト操作やモーターの始動はできます)
Q:Phantom4 PROを屋内で 飛行しています。上昇する際10m以下の高度でしたが、途中から上昇しなくな るのはなぜですか?(屋外での飛行は問題ありません)
Q:Phantom3 Sandardを使 用しています。動画撮影時の画面の明るさを調整したいのですが、どこで調整 できますか?(送信機に調整ダイヤルがありません)
Q:Phantom 4 Proで走っている人を、プロフィールモードで撮影しました。うまく人を自動追尾できません。
Q:Phantom4 PROで静止画を撮影する際、動画のように解像度を下げて撮影することはできますか?
Q:Phantom4 PROについて、録画中に静止画を撮影することはできますか?
Q:P4P+送信機モニター内に保存されている撮影画像、動画データを、送信機のSDカードスロットに挿入したSDカードに移行できますか?
Q:Phantom 4 Pro V2.0にPhantom 4 No63 ジンバルカメラ(PRO&PROPLUS用)【弊社商品番号:13127】は取り付け可能ですか?
Q:Phantom4 PRO V2.0 を使用しています。送信機のモード設定でモード1を選択しているのですが、
送信機の電源を入れ直すとモード2になってしまいます。何度設定を直しても、再起動するとモード2に戻ります。(2018.10.16時点)

Q:Phantom 3 ProfessionalのDJI Care Refreshサービスはありますか?
Q:Phantom4の機体のシリアル番号はどこに記載されていますか?箱を処分してしまい分かりません
Q:Phantom3, 4シリーズ送信機に対応しているHDMI 出力モジュールについて、Phantom4 PRO V2.0 送信機にも対応していますか?
Q:Phantom4 PRO+の送信機モニターの表記が英語になってしまいました。日本語に戻す方法をおしえてください
Q:Phantom4などを空港や重要施設の近くで飛行する際、機体が飛行制限区域に近づくとどうなりますか。
Q:Phantom4の送信機を、アシスタント2ソフトウェアでアップデートできますか?
Q:Phantom 4 Pro v2.0送信機のファームウェアv01.00.03.00です。送信機のモード設定「モード1」を選択して飛行後、電源を入れ直すと「モード2」に戻ってしまいます。
Q:Phantom4 PRO(白)の送信機と Phantom4 PRO Obsidian の機体でリンクは可能ですか?
Q:Phantom4PROを練習のため、室内で使用しています。以前はPモードで室内でもある程度安定して飛行できていましたが、今回同じ場所で飛行させた際、Pモードに入れているにも関わらず、Aモードになってしまいます。なぜでしょうか。
Q:Phantom3 Pro/Advについて、インテリジェントフライトモードを使用するためにフライトモード切替スイッチをFモードに入れてもアイコンが出ません
Q:iPadやスマホの場合、DJI GO4アプリの「DISCONNECTED」から飛行時間やフライトを確認できますが、Phantom 4 Pro+の場合「DISCONNECTED」の項目がありません。どこから確認しますか?
Q:Phantom4 PRO+のモニター付き送信機のみファームウェアを、SDカードを使用してアップデートする方法をおしえてください。
Q:Phantom4 PRO+のモニター付き送信機について、Wi-Fiに接続後ログインしたまま電源を切り、その後電源を入れると再度ログインを要求されます。
電源を入れ直してもログインされたままにできますか?(送信機のファームウェアは最新版です)

Q:Phantom4 Pro+(モニター付)送信機で撮影したスクリーンショットデータやキャッシュデータを送信機裏のMicroSDカードスロット
  を使用しパソコンなどに移すことができますか?

Q:Phantom4 PROについて、機体ステータス一覧で「ナビゲーションシステムエラー」の表示が出て飛行できません。対処法ありますか
Q:Phantom4 Pro V2の飛行中に「制動中。最初にスティックを中心に戻してください。」という警告が出て、送信機のスティックが操作できなくなりました。これはなぜでしょうか。


(Phantom 4 RTK)
Q:Phantom4 RTKについて、ネットワークRTKを使うには何が必要ですか?
Q:Phantom4 RTKについて、送信機のWi-Fi機能を利用し、Wi-Fiルータ経由でネットワークと接続して飛行使用できますか?
Q:Phantom4 RTKについて、撮影した動画、写真を送信機モニターで確認する方法はありますか。
Q:Phantom4 RTKのネットワーク用SIMのAPN設定の方法をおしえてください。
Q:Phantom4 RTKをGS RTKアプリにて地図表示(マップビュー)に切り替えた際に、地図表示(マップビュー)が表示されません。
   送信機はWi-fiやUSBドングルを使用しインターネットに接続をしていますが、表示できません。

Q:Phantom4 RTKのGS RTKアプリにて作成した飛行計画(ミッションプラン)をバックアップ管理するためにデータを出力する方法はありますか?
Q:Phantom4 RTKのGS RTKアプリにて作成した飛行計画(ミッションプラン)や中断した飛行計画の表示を削除したいのですが、どのような
   操作を行えばよいのでしょうか。

Q:Phantom4 RTKをGS PROアプリを使用して飛行させたいのですが、iPadをどのように接続すればいいですか
Q:Phantom4 RTKの静止画撮影でフォーカス設定を「無限遠(∞)」にて行いたいのですが可能でしょうか。
Q:Phantom4 RTK送信機をWi-fiに接続すると機体とのリンクが切断され、ファームウェアの最新状態の確認・更新を行うことができません。
   機体と送信機のファームウェアの確認・更新はどのように行ったらよいでしょうか。

Q:Phantom4 RTKではXMPというデータを利用することで、カメラレンズ歪みを補正し、歪みの少ないより高精度な画像処理を行うことが
   できると聞きました。XMP情報はどのように確認することができますか?

Q:Phantom4 RTKのGS RTKアプリについて、「飛行計画」のプランニング方法で「地形認識モード」を選択した際、飛行範囲の地形データ(DSMデータ)をアプリに取り込む方法をおしえてください。
Q:Phantom4 RTKで現場の工事現場での定点撮影を行おうとしましたが機体を離陸させることができません。どのように対処したらよいでしょうか。
Q:Phantom4 RTK の機体と、Phantom4 PRO の送信機をリンクして使用できますか?
Q:Phantom4 RTKの送信機ファームウェアの更新を行ったらミッション作成の「2D写真測量」内の設定で【高度補正】という項目が
  追加されていました。
   この設定はどのような機能で、設定は常に【使用】するにして飛行させたほうが良いのでしょうか。

Q:Phantom4 RTKとD-RTK2モバイルステーションを利用した写真測量において、度を検証・解析すると、高さの精度が
  大きくずれた高度になってしまいます。飛行時前の設定で注意するポイントはありますか?

Q:Phantom4 RTK【SDK送信機タイプ】について、ディスプレイ付き送信機タイプと同じアプリも使用できますか?
Q:Phantom4 RTKでD-RTK2を接続した際にアプリのRTK詳細設定項目内に「Wi-fi設定」
  という項目がありますが、どのような機能でどのように設定を行ったらよいですか。



(P4 MULTISPECTRAL)
Q:P4 MULTISPECTRALをGSPROで飛行しながらリアルタイムでNDVIのライブビューを見ることはできますか?
Q:Phantom4 RTKの送信機(GS RTK)で、P4 MULTISPECTRALの機体を制御することは可能ですか?
Q:P4 MULTISPECTRALについて、カメラ映像をタブレット画面で確認しながら手動で飛行させたいのですが、アプリはどれを使用すればいいでしょうか


(MAVIC PRO)
Q:MAVICのアンドロイド用の送信機ケーブルっていくつか種類があるけど何が違うの?
Q:MAVICバッテリーチャージングハブ 通常版と高機能版の違いを教えて下さい。
Q:Mavic Proのオートフォーカス機能をオンにしているのに、自動でピントが合わないのはなぜ?
Q:Mavic Proでズームできないのですがなぜですか。
Q:Mavic Pro本体のみの購入の場合、無償保険はついていますか。
Q:Mavic Proで「ビジョンセンサーエラー」とでました。どうすれば直せますか。
Q:Mavic Proで『5Dボタン』にカメラのズームインとズームアウトを設定していますが、これが作動しません。
Q:Mavic Proのファームウエアをアップデート後、バッテリーの2番目と3番目のLEDが点灯したままになりました。どうすればよいでしょうか。
Q:Mavic Proの送信機にスマートフォンを接続すると、充電マークが出るのですが充電されていますか?
Q:Mavic Proの送信機左からの線にスマートフォンを接続し、下部のUSBからも同時に画面を出力できますか。
Q:Mavic ProはCrystalSky モニター(5.5inch)対応のようですがモニターのプロポへの搭載は何か専用のアタッチメントなど別売りでありますか?
Q:MAVICを使用していますが、離陸した後、スティック操作をしていないにも関わらず、上昇を続けています。なぜですか。
Q:Mavic Proで撮った4K動画をスマホから知り合いに送りたいのですが方法はありますか。
Q:Mavic PROとMavic PRO Platinumのバッテリーは互換性はありますか?
Q:Mavic PROで「ジンバルが阻害されています」というメッセージが出て、ジンバルの再起動を繰り返す症状が現れているのですが。
Q:MAVICについてですが、ジンバルが妨げられていますのメッセージが出て、ジンバルが再起動を繰り返します。なぜでしょうか。
Q:マビックを使用していま すが、離陸、上昇するとカメラレンズの内側が曇ってしまいます。対処法あり ますか。
Q:MAVIC PRO Platinum の ファームウェアバージョンが最新かどうか確認したいのですが、DJIホームペー ジに掲載されていません。どこで確認できますか?
Q:Mavicは比較的軽いです が、風速何メートルくらいまで耐えられますか?
Q:Mavicの機体とスマーフ ォンをWi-Fi接続するためのパスワードを初期設定に戻す方法はありますか?
Q:Mavicで撮影した画像を SDカードに保存した際、ファイル名の番号が飛び飛びになるときがありますが 、なぜですか
Q:マビックプロの送信機キ ャリブレーションを実施したいのですが、スティックを目一杯全方向に倒して も完了しません。
Q:マビックプロについて、 動画撮影中にシャッターボタンを押すと写真の撮影ができますか?
Q:Mavic Proの電源を入れ たところ、コントローラに「Wheel error」と表示されました。どのように対処 すればよいでしょうか?
Q:MAVIC PROの送信機につ いて、バッテリー残量警告音などの音量が小さくなったのですが、音量調整は できますか?
Q:マビックプロの送信機のファームウェアアップデートをしたいのですが、PCのアシスタント2ソフトウェアでアップデートは可能ですか?
Q:マビックプロですが、タブレット画面にインテリジェントフライトのアイコンが表示されません。
Q:マビックプロの送信機と機体のリンクについて、アプリを使用しないでおこなう方法はありますか?
Q:マビックプロの送信機のファームウェアアップデートをするために、マビック用のアシスタント2ソフトウェア(DJI Assistant 2 For Mavic)に接続すると、認識音はしますが、画面の反応がありません。アップデートできないのですか。
Q:マビックプロで2個の送信機を使ってトレーニングモードができるとのことですが、2個目の送信機はどのように接続するのですか?
Q:マビックプロを飛行中に「下方赤外線センサー故障」のメッセージが出ました。対処法ありますか?


(MAVIC AIR)
Q:マビックエアの送信機を 充電するケーブルが付属されていませんが、どうやって充電するのですか?
Q:マビックエアで撮影した データは機体の内部ストレージに保存されますが、機体に挿入したSDカードに 保存する方法をおしえてください
Q:マビックエアのWi-Fi名 とパスワードはどこで変更できますか? また、パスワードを変更してわから なくなった場合、リセットはできますか?
Q:MAICIAIRで機体と送信機 のリンクをしようと思ったのですが、機体にリンクボタンが見当たりません。 どうやってリンクしたらいいでしょうか?
Q:Mavic Airのビジョンセ ンサーキャリブレーションをPC(DJI Assistant 2)で行おうとしましたが、エ ラーが出てできません。
Q:Mavic AirをiPhone6で使 用しています。モバイルディバイスでWi-Fi接続する場合のセキュリティ選択に ついて、指定などありますか?
Q:マビックエアの機体に自 己所有のSDカードを挿入しても認識しません。推奨するSDカードなどあります か?
Q:Mavic Airの送信機にモ バイル端末とGogglesを接続したら、Gogglesに映像が映りません
Q:MAVIC AIRにクリスタル スカイモニターは対応していますか?(H30.7.10時点)
Q:マビックエアの充電ハブ を使用してバッテリーを充電しているのですが、充電ハブのランプが赤点灯に なって充電できません。
Q:マビックエアの送信機を充電しようと思いますが、充電ポートの金具が長方形の形状をしています。付属のケーブルは一般的なマイクロUSBの台形の形状です。どうやって接続しますか?
Q:マビックエアですが、送信機と機体のリンクについて、アプリを使用しないでおこなう方法はありますか?
Q:Mavic Air ですが、モニター画面にインテリジェントフライトのアイコンが出ませんがなぜですか


(MAVIC AIR 2)
Q:Mavic Air2 について、送信機のカメラシャッターボタンと録画開始ボタンが1個で兼用なのですが、写真撮影モードと動画撮影モードの切り替えはどのようにするのですか?


(MAVIC 2)
Q:Mavic 2シリーズで、ク リスタルスカイモニター5.5インチは使えますか?
Q:Mavic 2ですが、Mavic PROと同じように送信機2個使用してコーチモードは可能ですか?
Q:Mavic 2ですが、Mavic PROと同じように無線でDJIゴーグルと接続できますか?
Q:マビック2の送信機を充 電したいのですが、付属のUSBケーブル端子の形状が送信機の充電ポートに合わ ず、充電ができません
Q:Mavic 2 Zoomで光学ズームとデジタルズーム合わせて最大4倍操作を行いたいのですが、光学2倍ズームまでしか 操作できません。4倍ズームはどのように設定・操作をしたらできますか?
Q:Mavic 2 で送信機と機体のリンクが切れてしまいました。再リンクをするのにリンクボタンはどこにありますか?
Q:Mavic2の送信機LCD画面に「EMMC FULL」と急に表示されました。アプリ画面上には警告メッセージなどは表示されておりません。どうしたらよいですか?
Q:Mavic 2シリーズで、以前DJI GO 4アプリにあったバッテリーの任意の放電日数設定項目は無いのでしょうか。また、現在の放電日数は決まっているのでしょうか?
Q:マビック2の送信機を、アシスタント2ソフトウェア(DJI Assistant 2 For Mavic)を使用してファームウェアのアップデートをおこないたいのですが、送信機とPCをUSBケーブルで接続しても、アシスタント2ソフトウェアが認識しません。
Q:MAVIC2の機体底面の下向きライトの点灯方法をおしえてください
Q:Mavic 2 のファームウエア更新がDJI GO 4アプリでうまくできません。
Q:Mavic 2シリーズでタブレットを使用できますか?
Q:マビック2について、カメラをパン方向に動かすことはできますか?
Q:Mavic 2は、Mavic Proのようにジンバルカメラを縦位置(ポートレートモード)で撮影できますか?
Q:マビック2プロ/ズームについて、撮影した動画、画像が機体の内部ストレージに保存されるのですが、SDカードに保存する方法をおしえてください。
Q:Mavic 2 カーチャージャーでバッテリーを充電すると、数秒置きにカーチャージャーのLEDが点灯・消灯を繰り返します。これは正常な動作でしょうか?
Q:Mavic 2 ZOOMで「エラーコード200」が表示され、カメラ操作が出来ません
Q:Mavic 2 ZOOMでDJI GO4アプリ 画面左 送信機ボタンをタップして「クイックショット」から「アステロイド」を選択して撮影したアステロイド動画がアプリ内のアルバムに保存されていません。
Q:マビック2で内部ストレージに保存してある動画、静止画データを、機体に挿入したSDカードへコピーすることは可能ですか?
Q:Mavic 2について、録画中にカメラシャッター操作(写真撮影)はできますか?
Q:Mavic 2にクリスタルスカイシリーズ(7.85インチ高輝度、7.85インチ標準、5.5インチ)を使用できますか?
Q:Mavic ProのバッテリーはMavic Pro Platinumで使えますが、Mavic 2でも使えますか?
Q:Mavic 2 バッテリーは何回くらい充電して使用できますか?
Q:マビック2について、今までは着陸する際、地面から高さ50㎝程度で一旦停止し、その後自動着陸をしていましたが、一旦停止せず地面までそのまま高度を下げて着陸してしまうようになりました。何かの不具合でしょうか。(マビックプロ、マビックエア共通)
Q:マビック2を飛行中に機体を見失い、行方不明になってしまいました。機体の墜落場所がわかる方法はありますか?(DJI GO4アプリ対応機種共通)
Q:マビック2で動画を撮影していますが、データ量が4GBくらいでファイルが分割されてしまいます。これは仕様でしょうか。
Q:マビックプロの送信機とマビック2プロ/ズームの機体はリンクできますか?
Q:Mavic 2で撮影した写真や動画のファイル名、及びフォルダ名の日付が「1904-1-1」と表示されます
Q:Mavic2で360°パノラマ写真を撮影すると、画像上部が雲がかかったようになってしまいますが、これは仕様ですか
Q:Mavic 2 PRO/ZOOMのコーチモードで、マスター送信機で操縦中にスレーブ送信機でジンバル操作は可能ですか?
Q:Mavic 2 PROについて、バッテリーの残量が指定された値になると自動でリターントゥホーム(以下RTH)を発動させることはできますか?
Q:Mavic2ですが、撮影時に被写体にピントが合っていないようですが、なぜですか?
Q:Mavic2Pro/Zoomで写真撮影時に、1回しかシャッターを押していないのに、同じ画像が2枚保存されていますがなぜですか?(カメラモードはシングルショットに設定されています)
Q:Mavic2で動画撮影時、あとどのくらいの時間が撮影可能かわかる方法はありますか?(Mavicシリーズ、Phantom4シリーズ共通)
Q:Mavic2とスマート送信機を使用しています。機体の内部ストレージに保存した動画データを、スマート送信機に挿入したSDカードにコピーできますか?
Q:Mavic2 PROですが、モニターのカメラ映像をリアルタイムで外部モニターに映すことはできますか?


(MAVIC 2 ENTERPRISE)
Q:Mavic 2 Enterpriseの自己発熱バッテリー機能はどのようにすればONになりますか?
Q:Mavic 2 ENTERPRISE DUALに搭載されている赤外線カメラと可視カメラは、Matrice 200シリーズのようにアプリで同時にカメラビューを見ることが出来ますか?
Q:Mavic 2 Enterprise、DUELは自動飛行することは可能ですか?
Q:マビック2エンタープライズに、アクティブトラックなどのインテリジェントフライト機能はありますか
Q:Mavic 2 Enterpriseシリーズの対象モバイル端末と、利用するアプリは何ですか?
Q:Mavic2 Enterprise Dualでサーマルカメラで撮影し、アプリ画面上に表示された温度測定数値は撮影した静止画像に情報は記録されますか?
Q:Mavic 2 EnterpriseシリーズでDJI Gogglesは使用できますか?
Q:マビック2エンタープライズについて、DJI PILOT以外のアプリ(DJI GO4やGSPro)は対応していますか?(2019.3.27現在)
Q:マビック2エンタープライズについて、撮影画像の隅に日付などの情報が記載されるのですが、記載しないようにできますか。
Q:Mavic 2 Enterpriseのスピーカーから流す音声について、音声ファイルで読み込ませることは可能ですか?
Q:Mavic 2 EnterpriseでGSPROを使用し自動航行しながらスピーカーやライトを使用することは可能でしょうか。
Q:Mavic 2 Enterprise / Dualですが、DJI PILOTアプリでウェイポイント飛行は可能ですか?
Q:Mavic2Enterpriseをアクティベーションした後に、アプリ内に中国語のメッセージが出ます。どうしたらいいですか。
Q:Mavic 2 Enterprise用バッテリーの自己発熱機能はどのようにして有効にしますか?
Q:Mavic 2 PRO/ZOOMの送信機と、Mavic 2 Enterpriseの機体をリンクさせて使用することは出来ますか?
Q:Mavic 2 Enterprise Dualのカメラは、光学ズームまたはデジタルズームの機能はありますか?
Q:Mavic2で、DJIスペシャリスト実技試験の練習をしたいのですが、ATTIモード(Aモード)には出来ないですか?(2020.2.12時点)
Q:Crystalskyモニターは、Mavic 2 Enterpriseシリーズに対応していますか?
Q:Mavic 2 Enterprise プロテクターケースにはバッテリーが何本収納可能ですか?


(MAVIC MINI)
Q:Mavic Miniですが、プロペラガードを装着すると総重量が200gを超えるので、無人航空機の飛行ルールが適用になりますか?
Q:Mavic Miniですが、機体が50mほどの距離で止まってしまい、そこから先に進みません。(最大距離の設定は50mより大きい値にしています)
Q:Mavic Miniですが、障害物回避センサーの機能はついていますか?
Q:Mavic Miniについて、撮影した動画や写真はスマートフォンにも保存されるとのことですが、機体にマイクロSDカードを挿入していなくてもスマートフォンに保存されますか?
Q:Mavic Miniですが、電波が途切れたときなどのRTH(リターントゥホーム)動作時に、高い木などの障害物を避けて帰還しますか?
Q:Mavic Miniの送信機とタブレットをUSBケーブルで接続したいのですが、送信機側にUSB-A(標準)タイプの差込口がないため接続できません。(付属のケーブルでは長さが足りず届かないです)
Q:Mavic Miniのバッテリーについて、長期保管する場合、満充電で保管した方がいいでしょうか(DJIインテリジェントバッテリー共通)
Q:Mavic Miniでクイックショットを使用したいのですが、使用できません
Q:Mavic Miniの飛行中、バッテリー残量が少なくなったときの機体の動作として、リターントゥホーム(RTH)かその場で着陸(ランディング)かを選択できますか?
Q:Mavic Miniの機体シリアル番号はどこに記載されていますか?
Q:Mavic Miniのカメラですが、水平より上向き20度まで動かせると聞きましたが、送信機のダイヤルを操作しても上向きになりません。
Q:Mavic Miniのカメラ画面下部に表示されるマークは何ですか?
Q:Mavic miniのプロペラはどの位置でも付けられますか?
Q:Mavic Miniのカメラ画面下部に表示されるマークについて「スマートフォンに斜線」の赤いマークが表示されますがなぜですか?
Q:Mavic Miniのカメラに関する設定をおこないたいのですが、設定のアイコンがありません
Q:Mavic Miniの飛行中にRTHを実行したら、機体はその場に着陸しました。なぜですか?
Q:Mavic Miniのカメラ画面に白黒の縞々模様が表示されますが、普通の表示に直せますか?
Q:Mavic Miniの送信機と機体のリンクについて、アプリを使用しないでおこなう方法はありますか?
Q:Mavic Miniのクイックショットを使用したいのですが、アイコンが見つかりません
Q:Mavic Miniで撮影した動画、写真は、スマートフォンにも保存されるとのことですが、写真アプリの中にはありませんでした。どこで見ることができますか?
Q:Mavic Miniの充電ハブにバッテリーを装着して充電しようと思いますが、USBの端子が2つあります。どちらに接続してもいいのですか?
Q:Mavic Miniを最初に起動したときに「ビギナーズガイド」の案内が出たのですが、見ずに飛ばしてしまいました。改めて見ることはできますか
Q:Mavic Miniのバッテリーを充電ハブで充電する際、途中でバッテリーを追加すると、充電されるバッテリーが変わるときがありますがなぜですか
Q:Mavic Miniで新品のバッテリーにも関わらず機体に装着して電源が入りません。


(SPARK)
Q:スパークの送信機の電源 が切れなくなりました。どうしたらいいでしょうか。
Q:スパークで送信機とモバ イルを接続しようと思うのですが、wifi設定画面で出てくるSSIDが機体のバッ テリーを外したところにあるQRコードに記載してあるSSIDと異なっています。 接続しようとして機体に記載されてあるパスワードを入れても接続されていま せん。どうやったら接続できますか?
また、なぜSSIDが違うのでしょうか?

Q:スパークのカメラはズー ム機能はありますか?
Q:スパークの新しいバッテ リーの電源ボタンを押しても反応しません。
Q:SPARKとDJIGOGGLEの接続 はどのように行えばよいでしょうか?
Q:SPARKとスマートフォンの WiFi接続ができません。
Q:スパークを使用していま す。SDカードを本体に挿入していなくても、スマホなどの端末に動画、画像が 記録されるとありますが、ジェスチャーモード時は記録されませんがなぜです か。
Q:SPARKの送信機Wi-Fiパス ワードを忘れたのでリセット方法はありますか。
Q:SPARKについて、機体の 挙動が不安定に感じるので、ビジョンセンサーのキャリブレーションをおこな いたいのですが、やり方がわかりません。
Q:スパークのジェスチャー モード時に、送信機でのコントロールは可能ですか。
Q:CrystalSky モニター (7.85inch)はSPARK に使用できますか?
Q:スパークで動画を撮影中 に写真を撮ることは出来ますか?
Q:スパークの送信機なしの 本体のみを購入したのですが、充電器がありません。バッテリーの充電はどう すればよいでしょうか?
Q:SPARKについてですが、 写真撮影モードで画面の縦横比の設定はできないのでしょうか。
Q:スパークの送信機と機体 のリンクをしたいのですが、アプリの中の送信機設定に項目がありません。ど のようにするのでしょうか。
Q:スパークについて、カメ ラ画面をタップしてもフォーカスが合わないです。
Q:SPARKのバッテリーにつ いて、普通に使用できていたのですが、突然電源ボタンを押しても反応しなく なりました。
Q:スマートフォンが、 Spark機体の電源を入れた際にWi-Fiを検知しません。どうすればいいですか?
Q:スマートフォンをSpark の送信機とWi-Fi接続すると、「インターネット未接続」と表示されてしまいま す。
Q:SPARKの飛行禁止エリア (Precise Fly Safe Database)アップデートを促すメッセージが出たので、
アップデートをおこなおうとしたのですが、できません。通常のファー ムウェアアップデートはできるのですが。。

Q:SPARKの送信機とスマー トフォンをWi-Fiで接続しているのですが、手間がかかります。マビックなどの ようにUSBケーブルで接続できませんか?


(DJI GOGGLE)
Q:DJIゴーグルの使用につ いて、眼鏡をかけているのですが、ピントを合わせる方法はありますか?
Q:DJIゴーグルの画面をス クリーンショットで保存することはできますか?
Q:Phantom4 ProとDJIゴー グルをUSB接続で使用していますが、機体が高度30mほど上がったところで、「 最大飛行高度に達しました」とメッセージが出てそれ以上上昇しません。
Q:Phantom3 Proを使用して います。DJIゴーグルもいっしょに使用する方法はありますか。
Q:MavicにDJI Gogglesを接 続すると、送信機裏のC1/C2ボタンが応答しなくなるのはどうしてですか?
Q:Mavic2とDJIゴーグルを接続した時に、Mavic Pro同様、送信機のC1、C2、5Dボタンでゴーグルの操作が出来ますか?
Q:マビックプロとDJIゴーグルを使用する場合、送信機とゴーグルはどのくらいの距離まで離れても大丈夫でしょうか。(マビック2共通)
Q:Mavic2とDJIゴーグルを使用時 送信機のC1、C2ボタンがカスタマイズ設定した動作をしません(Mavic Pro 共通)
Q:Phantom4 Pro+(モニター付き送信機)でDJI Gogglesを使用する場合、USBケーブル接続、HDMIケーブル接続のどちらになりますか?


Tello
Q:学校の教育関係でドローンの使用の予定があるのですが、Telloの対象年齢は何歳からですか?
Q:TELLOの最大伝送距離100mは、スマートフォンと送信機でそれぞれ違いますか?
Q:TELLOアプリが中国語表記になっていて、切り替えができません。(H30.3.26)
Q:TELLOを使用するにあたり、スマートフォンの推奨機種は特に指定ありますか?
Q:TELLOを購入したのですが、最初の設定が分かりません。飛行させるまでにどのような作業を行えばよいでしょうか。
Q:AndroidスマホでTELLOとGameSir T1d コントローラーを使う時にうまくつながりません。接続手順を教えてください
Q:TELLOですが、エラーコード205 システムオーバーヒート シャットダウンというメッセージが出ます。解決法ありますか?
Q:TELLOで飛行自体は問題ありませんが、撮影した動画ファイルは壊れているようで、スマホ上で再生できませんでした。
Q:TELLOを室内で飛行させていると、風もないのにホバリングが安定せず機体がふらついたり流れてしまいます。
Q:TELLOの別売りコントローラー(GameSir T1d)を使用したいのですが、スマホのBluetoothで接続しても操作できません。
Q:TELLOアプリ内の【重心キャリブレーション】は、どのようなタイミングで行い、どのような校正の意味があるのですか?
Q:TELLO機体をWi-Fi接続すると「接続済み、インターネットは利用できません」と表示されましたが、アプリを起動するとカメラ映像が表示されず、「機体が端末に接続されていません。」と出てしまいます。
Q:TELLOのアプリに「警告 エラーコード:203」と表示され、モーターが回転しません。
Q:TELLOにて最大飛行高度を30mに設定を行った場合、30mまで上昇時にビジョンポジショニングシステムによる飛行及びホバリングの安定性能は変わらないでしょうか。
Q:TELLOは最大高度30メートルで飛行が可能と聞きましたが、10メートルまでしか上昇飛行させることができません。
Q:TELLOにて【IMUキャリブレーション】を実施している最中に、画面の切り替えが進まなかったためアプリの再起動を行うと
 「エラーコード:29」というのが表示されました。再度電源を切り再起動を行ったら表示されなくなりましたが、大丈夫でしょうか。

Q:TELLO機体ファームウェアのアップデート後、スマートフォンとWi-Fiでつながらなくなってしまいました。スマートフォン設定メニューのWi-FiでTELLOのWi-Fi名が表示されません。どうしたらいいですか。
Q:TELLOについてですが、録画をおこなうとアプリがフリーズしてしまいます。(2018.11.15時点)
Q:TELLOでシャッターボタンを押すして静止画や動画の撮影を行っても撮影したデータが表示されません。
 アイコン部が撮影保存が行われているような画面表示となります。機体の不具合でしょうか。

Q:iPadでTELLO機体とT1d送信機は接続使用することはできますが、Android端末を利用して機体と送信機が接続できませんでした。
  BluetothのON/OFFやペアリング、電源を入れる順番変更などを色々試しましたができません。

Q:TELLO飛行時にホバリングしていると、勝手に高度が下がっていき、着陸してしまいます。対処法はありますか?
(ビジョンセンサー部分に汚れなどはありません)

Q:TELLOの飛行プログラミングをScratchで行っております。新しいバージョンのScratchが公開されていたためインストールを行いましたが、
 前のバージョンと同じような手順で進めることができません。
 どのようにしたら、新しいバージョンでもプログラミングを行うことができますか?

Q:TELLOを離陸するためにアプリの離陸ボタンを操作すると、プロペラが勢いよく回りますが、2-3秒でモーターが止まってしまいます
Q:TELLOシリーズはScratchというアプリで飛行を行うためのプログラムを作成できると聞きました。
 このプログラム作成の際にScratchに"Tello.s2e"というファイルを読み込みさせる必要があるようですが、
 この作業は何のために行うのですか?

Q:TELLOについて、機体との距離が離れ、電波が途切れた場合、機体は墜落するのでしょうか?
Q:TELLOの飛行中に、使用しているスマートフォンに着信があった場合、機体との接続が切断されますか?


(GS Proアプリ)
Q:iPhoneにGS Proアプリはインストールできますか?
Q:GS ProアプリはS1000に載せたLUMIX GH4のカメラで使えますか。
Q:GS PROをインスパイア2(X5Sカメラ仕様)で使用しています。設定の最後の「飛行準備(チェックリスト)」でカメラの項目が!マークになっていますが、異常でしょうか?
Q:GSPROの計測撮影-領域モードを使って撮影する際、「データ送信失敗:ポイントの数が上限(99点)を超えています」と出ました。データ送信できませんがどのようにして利用できますか。
Q:A3とLB2を使ってGSPROを使う際Fモードを使うとDJIのHPに記載がありました。
assistant2送信機設定のモード設定画面で、P、A 、F と設定しようとしても下図のようにプルダウンメニューにF が有りません。どうすればいいでしょうか?

Q:自動飛行システムの GSPROを使いたいのですが、iPhoneにインストールできません。
Q:DJI GS Proについてです が、最新のiOS11をサポートしているのでしょうか?(2017/11/2現在)
Q:DJI GS ProでM210RTKを 使って正確な飛行プランを作れますか。
Q:インスパイア1にZ3ズー ムカメラをつけて使用してします。GS PRO のウェイポイント機能で自動飛行・ 撮影の際、ズーム機能も使用できますか。
Q:N3を使用していますが、 DJIのGS PROアプリを使用できますか。
Q:GS Pro アプリについて 物陰に隠れて電波が途絶えても自動でミッションを最後まで実行しますか?
Q:GS PROで同じミッション で撮影しているにも関わらず、撮影画像をPCに移し、プロパティでEXIFデータ を見ますと、高度がそれぞれ違い最大で30mほど差があります
Q:GS PROアプリですが、ル ートなど各種設定後、「飛行開始」をタップしても、飛行が始まりません。
Q:GS PROアプリについてですが、実際に飛行する場所でiPadをネットワークに接続する必要がありますか。
Q:GS PROを使用して自動飛行する際、ジンバルの操作を手動で行うことは出来ますでしょうか。
Q:マビック2エンタープライズデュアルをGSPROで自動飛行、自動撮影する場合ですが、赤外線カメラの方で撮影する設定方法をおしえてください
Q:GS PROについて、撮影データ精度保持のために、対地高度を一定に保ちたいです。起伏のある地帯で丘の上から離陸する場合、離陸地点より低い地面に自動で対地高度を合せて飛行させることは可能ですか?
Q:マビック2エンタープライズデュアルをGSPROで自動飛行、自動撮影する場合ですが、任意の指定地点までは光学カメラで撮影し、指定地点以降は赤外線カメラで撮影するなど、途中で光学カメラと赤外線カメラの切替を自動でおこなうことは可能でしょうか。
Q:GSPROのウェイポイントのポイント設定ですが、隣り合うポイント間はどのくらいまで離れても大丈夫ですか?


(DJI goアプリ)
Q:シミュレーターってどこから出来るの?
Q:総飛行時間ってどこから確認できるの?
Q:DJI GO4でフライトレコーダーから飛行記録をCSVでエクスポートした時 、どこに保存されるのでしょうか?
Q:TOP ALTITUDEの数値がアプリに表示されています。これは何の意味です か?
Q:Phantom4で録画した動画はiPad内にも保存されているのでしょうか。 どこで確認できますか
Q:DJI GO 4でYoutubeライブストリーミングの1分当たりのデータ通信量( 動画容量)はどのくらいですか(キャリアの料金プランの参考にしたい)。
Q:DJI GO4のアカウントを 作りたいのですが、タブレットでうまく作れません。他に方法ありますか?
Q:DJI GO4で飛行録画時の 音声は記録できますか。
Q:アンドロイド携帯を使っ て、DJI GOの接続がうまくいきません。(携帯内部の必要な設定などありまし たら、詳しいことを教えてください)
Q:GS PROのウェイポイント のウェイポイント記録数上限は99ですが、DJI GOアプリ内の上限はいくつです か。
Q:DJI GO4 アプリの
MCパラメータ設定→詳細設定→経験値
MCパラメータ設定→詳細設定→感度
MCパラメータ設定→詳細設定→ゲイン
についての働きを教えて下さい。
Q:iPadを使用していますが 、DJI GO4アプリ内の表記がすべて英語になっています。言語の設定を変えられ ますか?
Q:ひとつのモバイル端末で 、複数のDJI GOアプリのアカウントを使い分けることは可能ですか?
Q:DJI GO4アプリは4Kの編 集に対応していますか?
Q:DJIGO4アプリ画面左下に 表示されているフライトテレメトリーの表示についてそれぞれ何を表している か教えてください。
Q:Phantom4 PROの機体の アクティベートをおこなっているのですが、最後に「起動に失敗しました」と 表示されてうまく行きません。モバイル端末はインターネットと接続されてい ます。
Q:Phantom 4 Pro V2.0にPhantom 4 No63 ジンバルカメラ(PRO&PROPLUS用)【弊社商品番号:13127】は取り付け可能ですか?
Q:DJI GO4アプリにログインしている状態で、アカウント登録しているメールアドレスを確認できますか
Q:DJI GO4アプリの推奨端末機種一覧に、iPhone5sなどの機種が削除されていますが、使用できないのでしょうか?
Q:国土地理院地図(航空法の規制エリア)とDJI GO4アプリの飛行制限/禁止エリアですが、相違のある場所が多いです。なぜでしょうか
Q:DJI GO 4アプリのアカウント作成時に、メールアドレス、パスワードを入力しても次の画面に進めません
Q:DJI GO4アプリで表示されているアカウント名を変更することはできますか?
Q:DJI GO4アプリのシミュレーターが見つかりません。送信機、機体ともに電源を入れて接続しています。(2020.4.17現在)
Q:DJI GO4で撮影しスマートフォンに保存されていた動画を削除してしまいました。機体に挿入しているSDカードには元の動画データが残っているのですが、再びスマートフォンに同じ動画を保存できますか?
Q:Mavic2を使用していますが、地図表示で画面上方を機体の機首方向に合わせることはできますか?


(DJI Pilotアプリ)
Q:Cendence送信機のDJI PilotアプリでM600を利用可能でしょうか。
Q:XT2カメラを使用する際は、専用アプリの「DJI PILOT」が必要とのことですが、これはiOS版もリリースされていますか?
Q:アンドロイド用の「DJI Pilot」アプリをスマートフォンにインストールしたいのですが、プレイストアで検索しても見当たりません。どこからインストールできますか?
Q:Matrice200シリーズ用のDJI PILOTアプリですが、iOS端末にも対応していますか?(2019.12.19時点)


(DJI FLYアプリ)
Q:DJI FLYアプリ内で動画を編集していますが、貼りつけた音楽よりも動画が長い場合、曲が終了後無音となります。リピートなどの機能はないですか?


(便利アプリ)
Q:DJIドローンを飛ばす際、その場所が飛行禁止区域であるかを簡単に確認できるアプリなどはありませんか?
(関連質問:特定の場所の天候、気温、風速が確認できるアプリはありませんか?)



(DJIフライトシミュレーター)
Q:DJIフライトシミュレーターの無料版をPCにインストールしようとしたところ、エラーコード:007_002と表示されてしまいます。


(DJI TERRA)
Q:P4MULTISPECTRALを購入するとDJI TERRAライセンスが付帯しているとのことですが、プロ版とアドバンスト版のどちらになりますか
Q:DJI TERRAですが、1ライセンスでインストール出来るPCの台数、および使用できる機体の台数に制限はありますか?
Q:DJI TERRAでMavic2 PROをミッション飛行させることは可能ですか?
Q:DJI TERRAについて、Mavic 2 Proで撮影した画像データの解析、モデル作成は可能ですか?
Q:Phantom4 RTKで農地の航空写真を撮影し、DJI TERRAを使用してマップを生成し、飛行範囲を設定しようとしたところ「エリア内に標定点を設定してください」とエラーメッセージが表示されます。どこの場所に標定点を設定してもエラーが表示され、飛行範囲が設定出来ません。(PCのスペックは要件をクリアしています)
Q:DJI TERRAの自動航行計画作成について、対応機種にP4Mが記載されていませんが対応していませんか?(2020.5.20時点)


(アシスタント2ソフトウェア)
Q:Windows10でアシスタント2ソフトウェアを立ち上げると、「このアプリは保護のためブロックされました」と表示され、使用できません(2019.3.15時点)


(Z15シリーズ)
Q:Z15の設定等が全て終了した前方を向かないがなぜか?
類似質問:Z15の初期設定終了後ニュートラルが合わず、リセット後にもズ レて動いたりします。
Q: Z15で上を向けたときか下を向けた時、映像が途切れるのはなぜ?
Q:Z15で動きが小刻みに動きスムーズに動かない。それはなぜか
Q:Z15-GH3(他共通事項)で、初期動作がない。何度か電源を入れ直すと PAN方向に回転して止まらない。アップデートしても高速で回転し制御できない 。
Q:Z15GH4でLBの映像が出力されない。
Q:Z15GH4のIMUがアップデートできない
Q:Z15GH4+LBによって動作させて映像を確認していたらフリーズすること が時々ある
Q:M600とZ15の組合せで使 用しています。タブレットの画面に映る画像ですが、カメラの背面モニターと 全く同じ画面(さまざまな情報なども)が映ります。これは仕様でしょうか。
Q:ZENMUSE Z15 GH-4でGH5 は動作しますか。


(H3-2D&H3-3D&H4-3D)
Q:H3-2Dの動きが不自然で不良ではないか。最初動いていたが動作しなく なった。途中勝手に電源が落ちたように動かなくなった。
Q:H3-2Dを調整していますが、どうしてもロール側が左側に傾いて静止しま す。なにか調整方法がありますか?
Q:H3-2DをNAZAMV2と共に組み立てた。NAZAMやH3-2Dのアップデートも行い 最新の状態だが、期待を左右に揺らすと遅れて動作するか逆に動いているよう にも見える状態で動きが不自然。動作が揺れについていかない。
Q:H3-2Dジンバルが全く動作しない
Q:H3-3Dを購入後早速テストしたが、下を向いて「ジーッ」という音を出し 、発熱もひどいように思う。不良ではないか
Q:H3-3Dノーマルを機体に取り付けて、地上で静止状態で正常だが上空に 行き、飛ばしていると急に脱力したように揺れが出たり戻ったりする。
Q:H3-3Dの水平が取れず映像が斜めになる
Q:H4-3Dジンバルですが、 N3でも使用可能でしょうか?
Q:H3-3Dについて、GCUユニ ットG8端子の横のLEDは電源表示用でしょうか。点灯していません。


(WKH)
Q:エンジンヘリに WOOKNG-Hを設置して、設定がすべて終わったが、マニュアル記載の4.8V2000mAH のバッテリーを利用し、満充電なのに低電圧のLED表示になる。
Q:WOOKONG-Hで設定後 どうしてもGPSやATTIにするとスワッシュプレートの動きが不自然になる。突然 モーターが回ったりした。
類似質問:NAZA-Hの設 定が終わりフライトテストでGPSモードに入れたところ急激に上昇した。すぐに マニュアルモードにしてホバリングを再度開始したがGPSモードに入れたところ 急激に降下して墜落した。マニュアルモードは正常に利用出来るがなぜこのよ うになる?
Q:WKHでセットアップ してフライトをしてみるとノーマルモードからATTIモードやGPSモードにいれる と突然高度が下がった


(WKM)
Q:Wookong-Mを設定する アンドロイドのアプリはありますか。


(NAZA-H)
Q:NAZA-Hでスロットル が逆になる。他のスライダーと逆になるがこれでよいのか
記載関係質問:スライダーが中央にならないのでバラバラになるその後 の設定もうまくいかない
Q:NAZA-Hのテールのジ ャイロ反応やスティック反応が全くないなぜ?
Q:NAZA-Hでホバリング がとても安定しているが、地上でATTIモード(ATTI、GPSATTI)に入れるとスワ ッシュプレートが右に傾く本当に大丈夫か
Q:NAZA-Hで全て接続し てドライバーも認識できるようにした。しかし、TXキャリブレーション等が全 く利用できない。動作しないので設定できない。
Q:NAZA-Hでモード切り 替えを行なってラダーが地面に接触しました、PCに接続したら、Other Err25と表 示されました。
Q:NAZA-HでS-BUS接続 したが動作しない
Q:現在NAZA-Hの半自動 ・半自動着陸は出来る?
Q:NAZA-Hを購入したが ラダーサーボがソフトウェアーでLimitが動作するが、フィードバックで動作し ない。終了させて動作もしない不良か?
Q:NAZAHで設定したが モーターが回らない

(IOSDMINI&マーク2)
Q:IOSDの情報が入って こない。
Q:IOSDの情報表示部分 がかけて表示されている。カメラの映像は問題ない。なぜか?
Q:iOSD miniを使用していますが急に距離の表示がでなくなりました 。その他の表示はでています。尚、GPSは受信表示し ています。
Q:IOSDマーク2で自 宅付近では距離が表示されるにもかかわらず、なぜか牧草地で行うと距離が表 示されない
Q:IOSDMINIで、説明 書やネット上でバッテリー残量電圧ではなく”%”が表示されているが、自分 のものには表示されない
Q:IOSD MARK II (オンスクリーンディス プレイ)はNAZA-M Liteに対応していますか?
Q: IOSDマーク2とA3 は使えるのか? N3とIOSDはどうやって接続するのか?
Q:iOSD MARKⅡはA3-AG及びN3-AGで使用可能でしょうか


(Lightbridge)
Q:2.4G full HD digital video downlink(Light bridge)でアップデートしたら、携帯端末は 問題ないが、HDMI出力でIOSD情報が出るが映像が出ない、
Q:LBを購入して、WKM (またはNAZA-MV2)とH3-3Dジンバルを利用して、LBのIOSD機能を利用しようと したがCanbusポートが足りない。
Q:LB(Lightbridge)で Z15のカメラに接続したHDMIとGoproに接続した時のHDMIで差が出る。Goproに接 続した時画像が出たり消えたりします。何か信号の問題か?
Q:LBでアップデート したが、mainRCは認識するがSecondaryRCが認識しなくなった。
Q:S1000+A2+LBのセ ットで利用時林の道中を直進中、GPSをキャッチできないので、ATTIモードにし てさらに直進継続途中でノーコンになって林に衝突した。墜落後LBの操作状態 を確認するとノーコンにならない。理由は何か?途中LBの表示には電波喪失の 表示が出ていた。

(Light Bridge2)
Q:2016.4.20現在、 LB2とアンドロイド端末の組み合わせで利用していると、アップデートしている にもかかわらず、何度もアップデートが必要な表示がされる
Q:LightBridge2を使用しているが、映像信号が途 切れ途切れで映像が乱れます。設定で調整できますか。
Q:A2とLightBridge2 の組み合わせで設定しているが、アシスタントソフトでRTHスイッチの割り当て ができません。
Q:A2とLB2の組み合わせで ソフトウェア上の設定をしていますが、RTH(GO HOME)の設定が出来ません。 なぜですか?
Q:送信機のダウングレード の方法をおしえてください。
Q:Lightbridge2送信機のア ップグレード(またはダウングレード)に失敗し、再度実行しようとするとイ ンスパイアと認識され、正しく実行できません。どうすればいいでしょうか?
Q:N3-AGとライトブリッジ2 を組み合わせて使用したいのですが、DJI GOアプリを認識しません。
Q:LightBridge2に送信機チ ャンネル拡張キットを付けようと思っていますが、こちらのセットはA2にも対 応しているでしょうか?
Q:A3+ライトブリッジ2を使 用していますが、ライトブリッジ2に外部サーボを接続して制御することはでき ますか?
Q:A3-AG(N3-AG)とライトブ リッジ2を組み合わせて使用していますが、オペレーションモード(S、M+、M) の切替はどのようにするのでしょうか。
Q:Phantom 4 Proの送信機 を所有していますが、その送信機でLightBridge2への接続は可能ですか?
Q:ライトブリッジ2のエア システム(機体側)のアップデート方法についておしえてください。
Q:A3+ライトブリッジ2の 組合せで使用しています。アシスタント2ソフトウェア内でIOCフライトの送信 機スイッチの割り当てをおこないたいのですが、Unsetと表示されてできません 。
Q:N3-AGとライトブリッジ2 を組み合わせているのですが、DJI GOアプリ内でN3-AGを選択できません。
Q:自作機でライトブリッジ 2の利用を考えています。6セルバッテリーから電源を供給したいのですが、い い方法はありますか?
Q:ライトブリッジ2にアン ドロイド端末を接続しているのですが、うまく認識してくれません。端末側の 設定変更で有効な方法はありますか?
Q:ライトブリッジ2のコー チモード使用時の2つの送信機間距離は、どのくらいまで離れても大丈夫ですか ?
Q:ライトブリッジ2でH3-3D ジンバルを制御したいのですが、接続の仕方がわかりません。
Q:DJI製フライトコントロ ーラー搭載の機体とライトブリッジ2送受信機を使用しているのですが、
アシスタント2ソフトウェア内において、送信機スティックの動きとPC画 面上のスライダーの動きが滑らかに連動しません。
送信機キャリブレーションを数回おこないましたが、改善されません。 送信機のファームウェアは最新版に更新しています。

Q:ライトブリッジ2の使用している電波について、メーカーサイトでは、2.4GHz帯と920MHz帯の両方が記載されていますが、選択できるのでしょうか。
Q:A2とライトブリッジ2を接続して使用していますが、DJI GOアプリのカメラ画面の左側に、自動離陸やRTHのアイコンがありません。
N3とライトブリッジ2を接続したときは表示されるのですが、これは仕様ですか?

Q:ライトブリッジ2の送信機でアップデートの案内が出たので実施したところ、送信機と受信機のリンクが切れ、再リンクも出来なくなりました。どうしたらいいですか。
Q:ライトブリッジ2のファームウェアアップデートについて、エアシステム(受信機)はアシスタント2ソフトウェアに接続して、アップデートが出来たのですが、送信機の方はアシスタント2ソフトウェアに接続しても認識せずアップデートできません。


(INSPIRE1/PRO)
Q:INSPIREのモータ ー解放をした後浮き上がりそうになる
Q:INSPIREでケース に収納して後日利用する時にランディングギヤを起動させようとしたら、ピク 付だけでて動かなくなった。
Q:INSPIREのメイン 送信機(マスター)とジンバル送信機(スレーブ)遠くに離れても利用できる ?
Q:INSPIREのカメラ動 画を撮影してタブレットで見ると半分モザイクになった
Q:INSPIREでアップ デートしたら送信機とリンクできなくなった
Q:INSPIREでアップ デート失敗したと思う。もう一度行ってみようととしたが反応がない。
Q:INSPIREでフライ ト中勝手に山中に不時着した。送信機の操作を入れたが受つけなかった。バッ テリーは80%もあったはず。
Q:INSPIREを購入し て、アプリの初期設定したが起動しない(起動エラー・サーバーエラーになる )
Q:INSPIREでフライ ト指示器がシステムエラーになっている。これを解消するにはどうしたらよい か
Q:INSPIREの 送信機で、電源を入れると赤いLEDが点滅して、音がB-B-Bと鳴る
Q:INSPIREの画像プ ロパティで撮影日時が表示されない
Q:INSPIRE1の5700m Aの充電をしたが、満充電にならずに止まってしまう
Q:INSPIREPROのX5カ メラの映像がピンボケしている
Q:INSPIREで標準で ついているフィルターをおしえてください
Q:インスパイア1で 機体と送信機が接続できない状態になり、端末画面に「FPGAエラー」と表示さ れています。通常のリンク方法ではリンクできません。どうしたらよいですか ?
Q:インスパイア1で 送信機を追加する場合、スレーブ設定はどうやればいいのか?
Q:INSPIRE1LightBridge2の送信機は使えるの?
Q:INSPIRE RAWでレンズに 、OLYUMPUS 45mm F1.8 を取り付けたところ、画面に常に細いブレが生じます。 ジンバルからは、常にジージー音が発生しています。解決方法はありますか?
Q:INSPIRE 1 PROで最大飛行距離3000mまで飛ばしたいのですが入力を しても反映されず最大飛行距離を設定できません。

Q:INSPIRE 1 PRO ZX5で撮 影したのですが、映像が波をうつような揺れが発生します。これは、何が原因 でしょうか?
Q:INSPIRE 1で「MCエラー 」という表示が出ます。どのように対処すればよいでしょうか。
Q:INSPIRE 1の急速充電器 ですが、Matrice100の送信機、バッテリー(TB48D)にも使えますか。
Q:インスパイア1を2パイロ ット仕様で使用していますが、スレーブプロポで機体が操作できてしまいます 。カメラ操作のみにするにはどうしたらいいですか。
 (類似質問:初心者操縦時に指導者が2個目の送信機を使って操縦指導 できますか?)

Q:INSPIRE1について、ケー スにしまうために収納モードにしようとすると、飛行モードまでスキッドが上 がってしまいます。逆に戻そうとすると離陸モードになってしまいます。
付属のマイナスドライバーでスキッドポジションを変えても同じでした 。どうしたらいいですか。

Q:X5カメラにつきまして、 カメラの映像が全体的に赤くなってしまっています。機体を入れ替えても変化 がありませんでした。対処方法などがありますでしょうか。
Q:Inspire 1をDJI GOアプ リでアップデートすると途中で止まってしまいます。「送信機ファームウエア アップグレードが必要です」と画面に出ています。
Q:インスパイア1送信機の アップデートをおこなったところ、電源LEDが白になり、DJI GOが認識できなく なりました。
Q:Inspire 1のスレーブ送 信機のスティック反応が悪いのですが。


(Matrice600)
Q:Matrice600を使用 していますが、A3Proのアップグレードキット2個とD-RTK GNSS-G を同時に追加 することは可能でしょうか。
Q:M600送信機用の拡張ポー トを増設した場合、受信機側に増設ユニットなどは必要になるでしょうか?
Q:M600で水平距離50mほど で機体が止まり、それ以上遠くまで行かないことがありますが、どうしたらい いでしょうか。初心者モードは解除し、DJI GOアカウントにログインしています。
Q:Matrice600について、1 つのバッテリーの電源を入れても、その他のバッテリーの電源が連動しなくな りました。機体自体は電源が入っています。どうしたらいいでしょうか。
Q:M600 Proを使っていてフ ァームウェアのアップデートをしたが、「Aircraft is force locked」とメッ セージが出て、飛行できなくなりました。どうしたらよいでしょう。
Q:M600+RONIN-MXで使用し ていますが、カメラの向きを正面にしたり、真下にしたりを、C1ボタンなどの ワンタッチで切り替えは可能でしょうか。
Q:M600にN3の組み合わせで 不具合など問題はないでしょうか。
Q:M600でN3を使用していま すが、ESCキャリブレーションの方法(手順)をおしえてもらえますでしょうか 。
Q:Matrice600を2オペレー ション仕様にしたいのですが、送信機を追加するだけで可能ですか?また、イ ンスパイア1の送信機は使えませんか?
Q:M600を飛行させているの ですが、飛行記録(フライトログ)に、帰還(リターン・トゥ・ホーム)の表 記がありました。リターン・トゥ・ホームは使用していないのですが、なぜで すか?
Q:M600にFPV用のカメラを搭載したいのですが、映像伝送はどのように接続したらいいですか
Q:M600のアップデートをAssistant 2 ソフトウェアで行うと失敗します。


(ZenmuseX3)
Q:Zenmuse X3カメラについ て、N3+Lightbridge2と組み合わせて使用しています。この場合、X3カメラの アップデートはどのようにおこなうのでしょうか。
Q:X3、Z3、X4S、X5Sなどの カメラで静止画を撮影、記録した際、GPS座標値などのメタデータは記録されま すでしょうか。
Q:Zenmuse X3カメラをM600 用のジンバルブラケットを使用して自作機に搭載しようと思います。この場合 の電源供給ですが、6セルバッテリーから直接接続して問題ないですか?


(ZenmuseX5S)
Q:Zenmuse X5SはA3+LB2に 取付可能でしょうか。可能な場合、接続に必要なパーツもおしえていただけま すでしょうか。
Q:X5S/X7カメラについて、M200 V2シリーズに装着出来ますが、CinemaDNGライセンスも利用可能ですか?
Q:X5Sカメラを使用していますが、最近ピントがしっかり合っていないように感じます。対処法ありますか?
Q:Zenmuse X5Sカメラについて、カメラ単体でファームウェアのアップデートは出来ますか?


(ZenmuseX7)
Q:Zenmuse X7でCinemaDNG 、Apple ProResを使用するにはどうすればよいでしょうか。
Q:Zenmuse X7カメラのレン ズはフォーカスを固定できますか?(電源を再起動してもレンズの位置がリセ ットされない)
Q:Zenmuse X7について、 Cendence送信機のフォーカス調整ノブを操作しても反応がないことがあります 。
Q:M600PROにZenmuse X7は 搭載可能でしょうか?
Q:インスパイア2にX7カメ ラを取り付けて使用しています。カメラにレンズをつけているのに、レンズを 認識していない旨の警告がでます。


(D-RTK)
Q:D-RTKについて、M600に 搭載して使用していますが、エアーシステム側が紫の低速点滅状態になってお り、スマホ画面では「離陸できません」と表示されます。
(グランドシステム側はグリーンランプ点灯状態で正常と思われます) D-RTKを外すと正常にフライトできます。どうすればいいでしょうか。

Q:D-RTKについて、グラン ドシステムを設置する際、GPSが補足できなくても問題ないですか。
Q:N3にD-RTKは搭載できま すか?
Q:D-RTKを使用する際、 「RTK信号が弱い」と表示されます。改善策や注意点などありますか?
Q:M600にD-RTKおよび Datalink PROをセッティングしています。D-RTKはLEDが緑点灯でリンクしてい ますが、Datalink PROの方がグランドシステム、エアシステムともに赤点灯でリンクされま せん。
Q:M600用のD-RTKですが、グランドシステムから機体までの伝送距離について、何mくらいまで届きますか。
Q:M210 RTKのグランドシステムキットの電源は、どのように供給されますか?


(Zenmuse Z3)
Q:本日2016.9.29の 時点でM600にZ3を取り付けて映像が送られてこない。加えて時々手を添えてや らないとジンバル動作しない。

(Zenmuse XT)
Q:Zenmuse XTについ て、レンズの数値が違うと何が変わるのでしょうか。
Q:Zenmuse XTについ て、過焦点距離は写り方にどう影響があるのでしょうか 。
Q:Zenmuse XTについ て、FoV(iFoV)とは何ですか。
Q:Zenmuse XTについ て、Standard と Advanced の違いは何でしょうか?
Q:Zenmuse XTで温度 を測定した際、どのくらいの距離まで温度を測定できるのでしょうか?
Q:Zenmuse XTカメラについ てですが、解析ソフト「FLIR TOOLS(カラーパレットや、レベル&スパンなど の画像調整機能をはじめとして基本的な熱画像解析機能)」は付属しています でしょうか。


(Zenmuse XT2)
Q:Zenmuse XT2カメラはデ ュアルセンサー搭載の赤外線サーマル映像と4K映像を同一画面にて録画撮影 する事はできますか?
Q:Zenmuse XT2カメラについて、赤外線カメラと光学カメラが組み合わさっているとのことですが、光学カメラの有効画素数とセンサーサイズはいくらですか?
Q:Zenmuse XT2をM600 Proに接続する際、ジンバルアダプターは必要ですか?(XT1との接続では必要でした)

(S900)
Q:S900にZX5カメラ は取り付けられますか。


(E5000)
Q:E5000 Pro Tuned Propulsion Systemについてファームウエア更新するためのアップローダは付属 していますか。また、アップデート方法を教えてください


(Ipadグランドステーション)
Q:Ipadグランドステ ーションでBTUがつながらなくなった。
Q:航空高度設定の HeightとElevationの意味が良くわからない
Q:PC用グランドステ ーションがWin7では使えていたがWIn8.1の新しいノートパソコンに変更した 後使えなくなった


(E1200)
Q:E1200で設定中BBB の音が出て設定してもその時は良いが、電源を入れなおすとまた異常を知らせ る音が鳴っている

(RONIN&M)
Q:RONIN-Mで電源を入 れてから数分後にロールが動き始める
Q:RONINでスタンド 静止状態で電源を入れて少し経過するとパン軸が動き出す。約20°位よこを向 くが修正できるのか?
Q:RONIN-Mでサムコ ントローラーがリンクが出来ないsgnal×印です。 しかし、この状態でコントローラーを使用してみると作動 はしますが、少し動いては止まり、また少し動いては止まるといった状態で使 い物になりません。
Q:Matrice600 + RONIN- MXの組み合わせについて、SONYα7というカメラをつかっていますが、SRW60Gを使用した場合は、下記の付属品は必 要ないでしょうか?
付属品・・・DJI RONIN-MX NO.1 リモート スタート/ストップ   DJI RONIN-MX NO.3 RSS コントロール ケーブル for SONY

Q:RONIN-MXですが、 S900やS1000に搭載することは可能ですか?
Q:RONIN-MX用のリモートス タート/ストップですが、RONIN-Mにも使えますか。
Q:Ronin-MXをM600に装着し て飛行させる場合、Ronin-MXに付属されている送信機を用いて、ジンバルを操 作することは出来るでしょうか?


(OSMOシリーズ)
Q:OSMO MOBILEを使 用していますが、時々動きがカクカクします。不具合ですか?
Q:OSMO PRO コンボ に付属するX5カメラは、インスパイア1 (V2.0)に搭載可能ですか?
Q:OSMO MOBILEにつ いて、スマホとの接続ができない(ブルートゥースでコネクトできない)ので すが、どうしたらいいですか?
Q:OSMO MOBILEで撮 影した画像や動画をスマートフォン本体ではなく、直接SDカードに保存するよ うにしたいが、どうやればいいのか?
Q:OSMO MOBILEの充電時の LED表示について、充電接続してすぐ3色表示するときと、1時間近く赤表示のみ のときがありますが、異常でしょうか。
Q:OSMO Mobileの電源LEDが 黄色点滅の状態です。マニュアルによると「ジンバルにエラーが発生している 状態」のようですが、対処法はありますでしょうか。
Q:OSMO Pro/RAWにクリスタ ルスカイ7.85インチモニタを取り付けて使用できますか。
Q:オスモモバイルでアクテ ィブトラック機能を使用する際、被写体の速度はどのくらいまで追従可能です か?
Q:オスモモバイル2を使用 していますが、スマートフォンを装着し、電源を付けましたが、シンバルがま っすぐになりません。どうしたらよいでしょうか。
Q:オスモモバイル2のタイ ムラプス撮影について、夕日の撮影時など、もう少し画面全体を明るくしたい ので、画面内の暗い場所をタップしたのですが調整できません。これは仕様で すか?
Q:オスモモバイル2本体を USB電源アダプターを使用して充電しようとしましたが、充電が進みません。
Q:オスモ+について、録 画を開始すると、数秒後にカメラ画面がグレーになり録画ができなくなります 。カメラステータスLED(本体左側のランプ)が赤色で2回点滅しています。
Q:インスパイア1PROのX5カメラをOSMOに取り付け、外部マイクを装着して撮影する場合、音声収録が可能でしょうか。
Q:OSMO POCKETをアクティベーションしているのですが、「アクティベーションの失敗」と表示されます。
Q:OSMO POCKETでSDカードエラーの表示が出ます。メーカー推奨のSDカードの情報などありますか?
Q:OSMO POCKETですが、電源/ファンクションボタンについて
・2回押しでカメラが正面向きに戻る
・3回押しでカメラが撮影者の方を向く(セルフィ―)
上記の操作をおこなっても機能しません。(2019.1.10現在)

Q:OSMO POCKETのファームウェアをアップデートする際、「アップデートに失敗しました」というメッセージが出てしまいます。対処法はありますか。
Q:オスモモバイル2でアクティブトラックが機能しません。「被写体を見失いました」とメッセージが出ます。対処法ありますか?
Q:OSMO Pocketで撮影した動画にノイズが入ります。改善する方法はありますか?
Q:オスモポケット本体にSDカードを挿入していない状態で、動画を撮影する方法はありますか?
Q:オスモポケットで、動いている被写体を追う際など、本体をパン方向に動かすときのカメラの追従速度が遅いのですが、速くできますか?
Q:オスモポケットですが、本体画面内の言語が中国語になっています。日本語に変更する方法をおしえてください
Q:OSMO ACTIONのファームウエア更新はどう行いますか?
Q:オスモモバイルについて、動作は正常なのですが、電源ランプが赤点灯になっています。(正常時は緑点灯) 特にエラーなどのメッセージ表示もありませんが、改善方法はありますか?
Q:オスモポケットで撮影した動画などを外部モニターで見ることはできますか?
Q:オスモモバイルを使用中に、別のスマートフォンに交換したいのですが、DJI GOアプリ内で、交換したいスマートフォンとブルートゥース接続ができません
Q:OSMO ACTIONでフロントとバック画面の切り替えはどうすればできますか?
Q:オスモアクションの操作音を消すことはできますか
Q:Osmo Actionで録画すると音がこもって聞こえます。
Q:オスモアクションについて、充電コネクタのカバーが開けられませんが、どのように開けますか?
Q:OSMO MOBILE3の本体からスマートフォンなどに充電はできますか?
Q:OSMO ACTIONのファームウェアのアップデートをしたいのですが、DJI MIMOアプリを使用する以外の方法はありますか?
Q:OSMO POCKETとワイヤレスモジュールの接続でWiFiのパスワードがわかりません
Q:OSMO MOBILE3でアクティブトラックを使用時に、早い動きの被写体を追従できないことがあります。対処法ありますか?
Q:OSMO MOBILE3ですが、本体とスマートフォンがブルートゥースで接続できません
Q:OSMO MOBILE3について、対応しているスマートフォン機種を確認する方法はありますか?


(RONINシリーズ)
Q:RONIN-Sについて、バラ ンスを取ってカメラを取り付け、電源を入れるとランプはつくのだが、モータ ーが動かない(動作しない)
Q:M600にRONIN-MXを搭載し、リモートスタートストップ(RSS)を取付けて使用しています。先日機体のアップデートを行ったところ、RSSが動作しなくなりました。対処法はありますか?
Q:RONIN-Sのハンドルの電源を切る方法をおしえてください。
(関連情報)ハンドル部分とは別にジンバル部分にも電源ボタンがある理由は?

Q:RONIN-Sですが、トリガーを3回押してもセルフィ―モードになりません。
Q:Ronin-SCの電源を入れるため、バッテリーグリップのボタン操作を行っても残量のランプが点灯するだけで電源が入りません。製品の不具合でしょうか。
Q:RONIN-MXにリモートコントローラー(スタート/ストップ)を取り付けたいのですが、スタートガイドの取付図では、別売りのロッドサポートに取り付けています。ロッドサポートを使用しないで取り付ける方法はありますか?



(N3)
Q: N3でLB2に接続したが送信機反応がない。A3で接続したら動作するので、N3の不 良ではないか
Q:IOSDマーク2とA3 は使えるのか? N3とIOSDはどうやって接続するのか?
Q:N3でアシスタント2につ なぎ、コンパスの画面に行くと、上から順番にコンパス、コンパス1、コンパス 2とありますが、コンパスにinterference(直訳:干渉)と書いてあります。こ れは異常なのでしょうか?
Q:N3について、屋外でコン パスキャリブレーションを実施すると、LEDは正常に表示されますが、
屋内に持ってきてPCにつなぎ、アシスタント2ソフトウェア上で確認する と、コンパスの表示がエラーになっています。どうしてでしょうか。

Q:N3についてですが、PMU のLEDが青色点滅しています。問題ないでしょうか。
Q:A3とN3の主な違いはなん でしょうか
Q:N3とiOSD Mark2との接続 の仕方をおしえてください
Q:N3とLightBridge2を接続 したが、LightBridge2のエアシステムに電源が入らない。
Q:N3を使用していますが、 ゲイン値等を遠隔で調整する方法はありますか?
Q:N3と受信機の接続につい て、S-BUS以外の接続の仕方がわかりません。
Q:N3などのフライトコント ローラーに記録されている飛行ログの内容は確認できますか?
Q:N3をアシスタント2ソフ トウェアに接続して設定していますが、コンパスが1個しか接続していないのに 「コンパス2」(増設用)として認識されていますが問題ないですか?
Q:N3について、ホームポイ ントが記録されるのは、機体の電源を入れた時でしょうか。
Q:N3をアシスタント2ソフ トウェアを使用してファームウェアのアップデートをおこなったところ、LEDが 赤点灯になりました。どうしたらいいですか。
Q:N3を使用しています。ア シスタント2ソフトウェア設定のモーターテストではモーターが回りますが、
送信機でモーダー始動(CSC)を実行してもモーターが始動しません。
ダッシュボード画面では、送信機スティックの動きと画面のスライダー の動きがなめらかに連動しています。

Q:N3のアシスタント2内の 基本設定>取付けに、Installation Directionという項目がありますが、これ はどのように選択するのですか?
Q:N3のIMUキャリブレーシ ョンについて、より正確な方法はコントローラーの向きを変えながらおこなう ようですが、どのようにおこなうのですか?
Q:N3の外付けサーボ用出力端子(F1~F8の出力端子)について、出力電圧をおしえてください
Q:N3とフタバの送受信機を組み合わせて使用しています。機体の電源を切ると、送信機チャンネル設定がリセットされてしまいます。(2019.3.20 現在)
Q:N3とE2000の組合せで使用する際、アシスタント2ソフト内でのESCキャリブレーションは実施する必要がありますか?
Q:N3にアップグレードキット(GPSアンテナ、IMU)を後付けしましたが、GPSアンテナのLEDが青点滅
(マニュアルの説明では「制御していない」)となっています。対処法ありますか。

Q:N3のアシスタント2ソフトウェア設定について、エアクラフトホイールベースの項目を初期設定の「user」から任意の項目に変更しても、一度違う画面に移動して戻ると、「user」に戻ってしまいます。対処法ありますか。(ファームウェアは最新です)
Q:N3について、アシスタント2ソフトウェア内のトポロジーで、加速度計0の状態が「データエラー」と表示されています。対処法ありますか?
Q:N3の設定をおこなうためにDJI Assistant2ソフトに接続しましたが、うまく認識してくれません


(N3-AG)
Q:N3-AGを使っていてモー ターのテストをしているのですが、モーターを始動させると、すべて同時に回 転します。通常は1つずつ順番に回転するはずですが、これは異常でしょうか?
Q:N3-AGを使っていますが 、最新のバージョンのアシスタント2に接続し、アクティベートを行いますが、 失敗しましたと出てアクティベートできません。どうしたらよいでしょうか?
Q:N3-AGのフライトモード について、Fモードはどのようなときに使用するのですか。
Q:N3-AGの自動飛行散布モ ードの使用方法をおしえてほしい。
Q:N3-AGについて、農薬散 布飛行の際、MG-1のように作物の先端からの高さを自動で調整してくれますか ?
Q:フタバの送信機でN3-AG を使用していますが、自動飛行散布モード時に、速度を送信機スイッチで切り 替えることは可能ですか?
Q:N3-AGについて、操作モ ードがS、M+、Mとありますが、離陸のときはどのモードにすればいいですか?
Q:N3-AGを使用して自動飛 行を検討しています。こちらはGS PROを使用して自動飛行が可能ですか?
Q:N3-AGについてで すが、A点B点指定後の自動飛行時に、ほ場の中に電信柱や電話線などの障害物 がある場合、自動回避できる機能は備わっていますか。
Q:N3-AGのSモード(A点、 B点設定)自動飛行ですが、一度A点、B点を設定して自動で飛行散布した後、自 動飛行散布を停止し、そのまま機体を着陸させないで、新たにA点、B点の設 定はできますか。
Q:N3-AGについて、A点B点 指定の自動散布(Sモード)時に途中で農薬がなくなった場合、一度中断して農 薬補充後、再度中断地点から再開は可能ですか?
Q:N3-AGをパソコンで設定するソフトウェアですが、探しても見当たらないので、N3用のソフトウェアに接続しましたが、認識されません。どうしたらいいですか。
Q:N3-AGを使用していて、リターントゥホームを発動させた際、ホームポイントまで帰還しましたが、そこから着陸動作を行いませんでした。なぜでしょうか。
Q:「N3-AG」に「A3アップグレードキット」を使用することが出来ますか。
Q:N3-AGについて、機体ステータスLEDが赤色に点灯し動作しません。アシスタント2ソフトウェア内では、フライトコントローラー(IMU)が赤くなっていて、赤文字で sys-SD card exception. please repair SD card.と表示されています。解決方法はありますでしょうか?
Q:N3-AGに追加でA3用アップグレードキットを接続したのですが、Assistant2ソフトウェア上で認識していません。(A3/N3共通)
Q:N3-AGに、A3アップグレードキットのGPS、IMUを追加しました。アシスタント2ソフトウェア内で、追加IMUのアップグレードの表示が出たので実施しましたが、再度表示が出続けます。
Q:N3-AGですが、アシスタント2ソフトウェア内のトポロジー画面で、IMUのステータスがUnknown表示になります。(IMUキャリブレーションは正常に終了しますが、改善されません)※2020.2.21現在


(INSPIRE2)
Q:INSPIRE2のFPVモ ニターはスマホでは見られないのか?
Q:インスパイア2の マニュアルにバッテリーのペアリングが必要と記載されているが、どうやれば いいのか
 類似質問:INSPIRE2バッテリーが同時充電できないが、1本ずつしか 充電できないのか
Q:インスパイア2のバッテ リーは1つでも動かすことは出来るのか
Q:インスパイア2の送信機 ですが、C1ボタンでジンバル操作ダイヤルでカメラが動く方向切り替え(パン とチルト)を割り当てたのですが、C1ボタンを押しても切り替わりません。
Q:インスパイア2のX5Sカメ ラですが、レンズをズームレンズに交換した場合、どうやってズームの操作を するのでしょうか。
Q:INSPIRE 2にはZenmuseXT ZenmuseZ30は搭載できないのでしょうか。
Q:フォーカスハンドホイー ルはインスパイア2搭載のX4Sカメラにも対応していますか。
Q:インスパイア2コンボ( ライセンス付)を所有しています。新たにインスパイア2(ライセンスなし)を 購入後、ライセンスキーのみをライセンスなし機体に移行する事は可能でしょ うか。
Q:X5Sカメラ用のバランシ ングリングについて、各種レンズ用にバランシングリングがありますが、例え ば純正より重いレンズに交換した場合、
バランシングリングの装着場所は、ジンバルの後ろ側(レンズとは反対 側)になると思いますが、どのような装着方法となるのでしょうか?

Q:インスパイア2について 、「バッテリーファームウェアが一致していません」とメッセージが出て、飛 行できません。
Q:インスパイア2について ですが、DJI GO4アプリ内のシミュレーターができないのはなぜでしょうか。
Q:INSPIRE 2での電波干渉( 映像が乱れる)対策について教えてください
Q:インスパイア2のビジョ ンセンサーキャリブレーション方法についておしえてください。
Q:INSPIRE 2 RAW (LC3)に 、CinemaDNG+Apple ProResのアクティベートキーは含まれていますか?
Q:保険登録に必要なのです が、インスパイア2の機体シリアルナンバーはどこに記載されていますか?(そ れらしき番号が2か所あります)
Q:INSPIRE2にXTジンバルア ダプターを取り付け、DJIGOアプリを起動させると、「DJIパイロットアプリを 使用してください」と表示されます。どうしたらよいでしょうか?
Q:INSPIRE2充電器のNo.7( 商品番号:12886)とNo.16(商品番号:13404)の違いを教えて下さい。
Q:INSPIRE2について、 CinemaDNGやApple ProResのライセンスがなくてもSSDは作動するのでしょうか ?
また、作動した場合SSDに保存されるデータはどのようなものになるでし ょうか?

Q:インスパイア2を2プロポ で使用するために、マスターおよびスレーブ送信機の設定をおこないました。
きちんと設定できていたのですが、後日送信機の電源を入れてもスレー ブプロポが接続を認識しません。

Q:インスパイア2の CinemaDNG/AppleProResのライセンスキーは機体ごとに購入が必要ですか。それ ともカメラごとに購入が必要ですか。
Q:Inspire2 の送信機から モバイル端末の給電をオフにできますか。
Q:インスパイア2の機体前 方に搭載されている小型のFPVカメラですが、チルト操作は可能ですか?
Q:インスパイア2にX5Sカメ ラやX7カメラを搭載して撮影する場合、4K動画撮影であれば、アップルプロレ スなどのライセンスキーがなくても撮影は可能ですか?
Q:INSPIRE2で2パイロット 時に映像をHDMI出力する場合について、マスター側とスレーブ側のどちらから でもHDMI出力を行うことは可能ですか?
また、マスター、スレーブそれぞれの送信機から別々のモニターにHDMI 出力も可能ですか?

Q:インスパイア2で2オペレ ーション(送信機2個運用)で操作しているときに、マスター・スレーブ間の電 波が途絶えてしまうことがある
Q:インスパイア2に搭載す る2個のバッテリー残量がそろっていなくても飛行可能ですか。
Q:インスパイア2を使用し ていますが、飛行中ラダー操作ができなくなりました。ジンバルカメラをはず すと正常に操作できます。
Q:M200シリーズ用のTB50バッテリー、および大容量のTB55バッテリーは、インスパイア2にも使用可能ですか?
Q:インスパイア2のライセンスキー(CinemaDNG、Apple ProResアクティベーションキー)のみを後から購入する場合の手順についておしえてください。
Q:INSPIRE2のファイル転送でDJI CINESSDステーション(Thunderbolt 3)をMacOS V10.14(MacOS Mojave)に接続しても認識されてされません。
Q:GS PROをINSPIRE 2での2パイロットモードで使用できますか?また、送信機をiPadとアンドロイド1台ずつで使用できますか?
Q:Matrice210 RTK V2に付属しているCendence送信機ですが、インスパイア2にも使用できますか?
Q:インスパイア2にて送信機2個でマスター、スレーブの2パイロットで運用したいのですが、マスター・スレーブ接続をしてもカメラの操縦権がスレーブ側に移りません。
Q:インスパイア2のアプリ内の機体ファームウェアバージョンを確認する画面で、「アップデートの確認」をタッチすると、
「バージョンUnknown」の表示になります。その後しばらくすると正常にバージョン情報が表示されますが、これは正常でしょうか?

Q:INSPIRE2で着陸の際、機体が地面に近づいても、自動でランディングギアが下りません(送信機のトリガー操作で下げています)
Q:INSPIRE2をCENDENCE送信機で操縦する場合、ランディングギアの昇降操作はどのスイッチでするのですか?
Q:INSPIRE2の送信機からHDMI出力を利用して外部モニターにカメラ映像を映しています。バッテリー残量や移動速度などの機体情報を表示する方法はありますか。
Q:INSPIRE2の送信機のHDMI出力を使用して外部モニターにカメラ映像を映しています。機体のSDカードに保存した撮影画像を表示できませんが、表示する方法はありますか?



(AGRAS MG-1)
Q:MG-1について、M+モード に切り替えても、高度保持などの機能が使えないのですがどうしてですか?
Q:MG-1で散布ボタンを押し てもタンクからポンプに向かって液剤が吸い上がっていかないが、どうしたら いいか
Q:MG1の地図表示について 、カーナビの画面のように進行方向を上向きで固定したいのですが、どのよう にしたらいいでしょうか。
Q:MG1のバッテリーについ て、取っ手(残量ランプのあたり)が暖かくなるときがあるのですが、大丈夫 でしょうか。
Q:MG-1の送信機に地図の表 示がされないです
Q:MG-1を使用していました ら、バッテリーエラーという表示がでてきて、バッテリーのLED1番目と4番目が 点灯した状態になっています。
どうしたらよいでしょうか。

Q:農薬散布用ドローンMG-1 の年次点検について、期間満了の数カ月前に点検を受けることはできますか?
Q:MG-1充電ハブを購入した のですが、充電器に接続してバッテリーをつないでも充電が開始されません。 不良品でしょうか?
Q:MG-1に障害物センサーを 取り付けた場合、ファントムなどのように、送信機モニター画面に黄赤の警告 ラインは表示されますか?
Q:MG-1で傾斜地の散布飛行 をしているのですが、M+モード散布で斜面を登って行くと、途中で高度が維持 できず、高度が下がって来てしまいます。
Q:MG-1を起動した後の1回 目のフライト時に、モーターが始動しないことがあります。
Q:MG-1で、Pモード飛行中 に機体LEDが赤色点滅していますが、モニター上では異常のメッセージなど表示 されません。
Q:MG-1送信機の電源を入れても画面が真っ暗で何も表示されません。画面のバックライトは点灯するのですが、画面が黒いまま何も表示されない状態です。送信機を再起動させても、画面自体の電源ボタンを長押ししても改善されません。
Q:MG-1の粒剤散布装置を使用して散布する際、まだ粒剤がタンク内に残っているのですが、粒剤が無くなりましたとアナウンスされ、散布できないことがあります。対処法はありますか?
Q:MG-1の送信機で、アプリにログインした後、しばらく期間が経過すると自動でログアウトされる仕様でしたが、
どのくらいの期間が経過すると自動でログアウトされますか?
Q:MG-1で送信機がWi-Fiと接続されているにも関わらず、地図が表示されません
Q:MG-1Aを飛行中に、急に機体が停止し、スティックを倒しても前後左右に動かないことがありますが、対処法ありますか(タンク内に剤は十分残っています)
Q:MG-1Sを使用していて、通常通り飛行させた後バッテリーを交換し、再度機体を立ちあげると「アプリにより飛行が禁止されました」というエラーが発生し、離陸できなくなります。対処法等はありますでしょうか。
Q:MG-1Aの自動航行のために圃場を測定、保存したタスクについて、名前の変更や削除はどのようにしますか?(MG-1S、MG-1P共通)
Q:MG-1の2台目を追加購入しました。1台目の機体で測量した圃場を2台目の機体で自動航行したいのですが、もう一度2台目の機体で同じ圃場を測量する必要があるでしょうか。(MG-1S、MG-1A、MG-1P共通)
Q:MG-1の利用を重ねると送信機アプリの動作が重たくなりました。パソコンのようにキャッシュをクリアして動作を軽くする方法がありますか?
Q:MG-1S/AのM+モード時の噴霧量設定について、希望する数値を入力しても反映されません(以前は反映されていました)
Q:MG-1の自動航行散布について、離陸してから散布開始地点までの飛行時は、対地高度を一定に保っていないのですが、これは仕様でしょうか?(MG-1S/A/P共通)
Q:MG-1のM+モードを使用して、粒剤散布装置で散布を行う際、機体の速度と散布装置の散布量の増減は自動で連動しますか?
Q:MG-1で高い木や建物の上から水の散布を検討しています。飛行高度は最大何mですか?
Q:MG-1Sで粒剤散布装置での散布を予定しています。装置交換前と同じくM+モードで傾斜地を散布する際、高度を一定に維持してくれますか?
Q:MG-1のバッテリーについて、満充電して保管していたのですが、いつの間にか残量が減っています。なぜですか?
Q:MG-1をフライトさせようとしたら「離陸できません。アプリにより離陸を中止されました。ホームポイントに戻り、具体的な原因を確認してください。」というメッセージが出て離陸できません。


(AGRAS T20)
Q:T20の充電器に複数のバッテリーを接続していますが、低速充電でも1個しか充電されないときがあります
Q:T20の送信機画面のスクリーンショットを保存することはできますか?(一時的な注意メッセージの確認などに使用したいです)


(M200シリーズ)
Q:MATRICE210でiPadでデュ アルカメラを操作できますか。
Q:M210RTK+X5Sの組み合わ せで、GS PROを使用した空撮ミッション(画像の取得)は、InspireやPhantom などの通常の機体と同様に可能でしょうか?
Q:MATRICE200とINSPIRE 2 に同梱されているTB50バッテリーはどちらも同じ防水仕様でしょうか?
Q:M200シリーズは防水仕様 とのことですが、対応するX5Sカメラなどは防水なのでしょうか。(防水仕様の ジンバルカメラはありますか?)
Q:M200シリーズはすべて2 パイロットに対応していますでしょうか。
Q:M210 CENDENCE+ CrystalSkyと、INSPIRE 2送信機+iPadは、リンク(2マンオペレーション仕様 )して使用できますか
Q:M210に後付けでD-RTKを 取り付けたいのですが、M600用のD-RTKは取り付け可能ですか?
Q:MATRICE 210 RTKで「RTKベースステーションの信号が弱い」と出ています。
Q:MATRICE210についてですが、後からRTKを追加で搭載することはできますか?
Q:M210 V2.0 RTKの同梱物一覧に、下方デュアルジンバルマウントが記載されていませんが、別売りでしょうか
Q:Matrice210 RTK V2 の送信機を2個準備すれば、マスタースレーブ接続して2パイロット運用が可能ですか?(2019.4.25現在)
Q:Matrice210の下方デュアルジンバル仕様について、送信機でジンバルを操作すると、メイン画面の方しか動きません。
両方のジンバルを同時に操作できますか?

Q:Matrice210「V1」と「V2」について、上方ジンバルカメラと下方ジンバルカメラを同時に使用することは可能ですか?
Q:Matrice200シリーズにX5Sカメラ等が搭載できますが、CINESSDも装着できますか?
Q:Matrice210の機体前方に小さなカメラがついておりますが、カメラ角度の変更はできますか? 操作方法を知りたいです。
Q:Matrice210で2カメラ仕様にすると、機体前方のFPVカメラの映像がタブレットに映らないですが、これは仕様ですか?
Q:Matrice210 RTKについて、D-RTK2アンテナとリンクができません。


(CrystalSky)
Q:CrystalSkyでDJI Pilot アプリを使用したいのですが、画面にはDJIGOとDJIGO4のアプリしかありません 。どうすればDJI Pilotアプリを使用できますでしょうか?
Q:クリスタルスカイモニタ ーのDJI GOアプリのアップデート方法をおしえてください。
Q:クリスタルスカイモニタ ーをHDMI信号入力用モニターとして使用できますか?
Q:CRYSTALSKY(7.85インチ )をPhantom4で使用時、映像にモザイクがかかったように、モニター画面がグ リーンになりますが改善方法はありますか?
Q:Matrice600Proと Crystalskyの組み合わせで映像が映りません。
Q:クリスタルスカイのコン パスキャリブレーションの方法をおしえてください。
Q:CrystalSky モニターにてSDカードに保存された映像や写真を確認することは出来るでしょうか。また出来るのであれば確認の仕方を教えてください。
Q:クリスタルスカイのDJI GO4アプリのアップデートの方法をおしえてください
Q:クリスタルスカイモニターで2パイロットのマスター・スレーブ設定をおこなっても、電源を切るたびに設定がリセットされます。対処法はありますか。
Q:クリスタルスカイのバッテリー用充電ハブですが、USBポートから給電(充電)しようとしてもできません。これは仕様ですか?
Q:クリスタルスカイモニターのバッテリー充電方法ですが、モニター本体に取り付けたまま充電はできないですか?
Q:クリスタルスカイモニターにHDMI端子がありますが、外部からの映像を入力して映すことはできますか?
Q:クリスタルスカイモニターをMavic 2 Proの送信機に取り付けしたいのですが、「CrystalSky Mavic Pro/Spark 送信機取り付けブラケット」を使用すれば可能でしょうか。
Q:Crystalskyモニターの画面の明るさの調整はどうやっておこないますか?
Q:CrystalSkyモニターでスクリーンショット画像を保存して、取り出す方法はありますか?


(スマート送信機)
Q:スマート送信機を充電しているのですが、とても時間がかかります。お勧めの充電器はありますか?
Q:DJIスマート送信機のアクティベーション時に「エラーコード:400」が表示され、アクティベーションに失敗します
Q:スマート送信機はMavic 2 Fly More Kitのバッグに収納できますか?
Q:スマート送信機を起動しましたら、【新しいファームウェア】の更新情報が表示されたので、
 メッセージをタップし作業を進めると、アップデート作業のまま進みません。
 どうしたら完了させることができますか。

Q:スマート送信機でアプリの更新を行ったら、アプリの表示が英語での表示となってしまいました。
 再起動を行っても日本語にならないのですが、どのようにしたら日本語での表示できるのでしょうか。

Q:スマート送信機について、Mavic 2 Enterprise に対応していますか?
Q:スマート送信機について、コーチモードに対応していますか?
Q:スマート送信機について、Mavic2以外でリンクできる機体はありますか?
Q:スマート送信機でGSPROは使用できますか?またサードパーティ製アプリ(社外純正外アプリ)はインストールできますか?


(SRW-60G)
Q:SRW-60Gの送受信機につ いて、Mtarice600に搭載し、A3およびRONIN-MXのCANポートと接続して使用した 時は、
CANケーブルを通して電源のみ供給されているだけですか?それとも制御 などの信号も送信されていますか?



(RoboMaster)
Q:RoboMasterですが、写真、動画の撮影は出来ますか?


(DJI申請)
Q:DJI GO4アプリ内のフライトゾーンの更新をしたところ、空港周辺の飛行制限区域が以前より広くなり、
国交省が定める空港周辺の飛行制限区域ではない場所でも飛行ができなくなりました。DJIへの解除申請はどこからおこないますか。

Q:Phantom4での飛行制限区域の飛行について、DJIから飛行許可が下り、無事に飛行できたのですが、今度は制限外の一般の区域で離陸できません。
Q:DJIへの飛行制限解除申請の際、カスタムロック解除とSelf Unlockingがありますが、どのように使い分けるのですか


(機体定期点検)
Q:Phantom4を使用していま すが、定期点検はどのくらいの期間でお願いしたらいいですか?


(DJI保険)
Q:DJI無償付帯保険ですが 、1人で複数機所有、契約の場合、証券番号が同じ番号でしたが、問題ないでし ょうか。
Q:DJI製ドローンの購入を 検討しているのですが、初年度無償の損害賠償保険が付帯している機種を知り たいです。どこで確認できますか?
Q:マビック2エンタープライズについて、初年度無償保険は付帯していますか?(エアロエントリーHPでは確認できませんでした)
Q:DJI CARE REFRESHに加入しているのですが、今回機体の不具合のため、CARE REFRESHを使用せず、無償対応にて機体が交換されました。そのため機体シリアル番号が変更になったのですが、DJIへ連絡が必要ですか?
Q:DJI製ドローンを墜落、水没させてしまいました。水没品は修理不可とのことなので、機体保険を使用して買い替えたいのですが、機体の全損を証明する書類はどこで入手できますか?
Q:DJI製空撮用ドローンの無償付帯賠償責任保険について、1年ごとの自動更新になるのでしょうか


■WALKERA■
Q:WALKERAのDEVO送信機タ ッチパネルが効かなくなった(または効きにくい)
Q:WALKERAM120D02、4G6S、 V120D02のテールが回って止まりません。設定の問題ですか?ジャイロが故障し ましたか?
Q:4F200LM(WZQ2、V200D02 、V370D01)で
一度転倒(ブレード地面接触)したがあとは問題ない状態なのにエルロ ン(またはエレベーター)の動きがきかない

Q:V450のバインドができな くなった故障ですか?
Q:GeniusCPのジャイロの LEDがつかなくなった故障ですか?
Q:WALKERAのフルセッ トがペアリング(送受信機のバインド=紐付け)ができない不良ですか?初め てWALKERAを買いました。
Q:3軸(または6軸)ジャ イロの機体です。バインド後にスワッシュプレートが水平にならない。
離陸時どうしても曲がっていく。本当に調整しましたか?

Q:正常にバインドしました が、急に機体が暴れ出した。
Q:V450のアンプが短時 間で異常発熱しているのは故障ですか?
Q:V450(またはV500)3Dを するために、モーター配線を外した状態でフライトモードスイッチを入れたと ころ
スワッシュプレート操作が十分に動かない。このままではスタントでき ずに破損する。

Q:送信機の裏蓋をはずそ うとしたところ、1本のネジが潰れている。
Q:WZQ2のテールローター が動かなくなった不良ですか?
Q:V370のサーボが突然動 かなくなった
Q:V370(他の機種でもほ ぼ共通事項)が通常通りバインド出来たがスロットルを操作してもメインモー ターの反応がない
Q:LM180(UFO5等)カメ ラに利用されているMINISDカードをテスト撮影しPCで試したところ
ウィルスがかかっている と表示されているがなぜ?
Q:DEVO12プロポ に興味あるのですがネットで調べてみると電波法に引っかかって使えないと書 いてる人多いのですが大丈夫ですか?
Q:MINICP(ヘリ全般共通 )がある日突然浮き上がらなくなった。ピッチがうまく付いていません。設定 を変えていないのになぜですか?
※類似ケース:スロットルを上げると浮き上がる途中突然ピッチがつい て急激に飛び上がってしまうのはなぜ?

Q:ヘリのブ ラシレスモーターが、カッカッカッと間歇的に動き回転しない
Q:DEVO7のネックス トラップフックが緩んだ。外れそうなのできつくしたいがかなり分解をしなけ ればならないのでしょうか。
Q:DEVO10+MINICPのセッ トを購入しましたが、Senser Viewを選択できません。なぜですか?
Q:WK2603のセットで GeniusCPを持っているのでアップグレードセットを購入し
接続後すぐにサーボから煙が出た。このセットが不良で漏電したのでは ないか?

Q:DEVO12Sのスクリーン が薄くなって非常に見づらい、タッチすると見えなくなる。
Q:V120D05-Z-09 テール ブームを購入したがサイズが違う。入らないしコンマミリ異なる。不良品か間 違いではないか?
Q:DEVO送信機のアップデ ートの為にTOOLをダウンロードして全ての準備を整えたがソフトウェアー上に 送信機を認識しない
Q:MINICPの検品された受 信機を付けてモーターを回した瞬間煙が出たがなぜ?
Q:DEVOのアップデートを 行なったが、表示画面でバグが起きて電源が落ちる。グレードダウンすると元 に戻る。これは異常ですか?
Q:MINICPにUP02を接続し たが認識しない。
Q:V450を離陸させると微 妙にスキッドを見ていると振動している。しかしブレードバランスもとってい るのにブレードを外すと問題ないなぜ?
Q:V450(RX-2702V)で操 作するとエレベーターしか操作していないのにエルロンの動きが混じっていた 。不良ですか?
Q:QR_SPACEWALKERで長い アームを抜いて4アームにしたが浮上しない。
Q:WALKERA QRのY6につい てプロペラを交換したが離陸できない故障したのではないか。
Q:DEVO8Sをアップデート の為TOOLやドライバー等をインストールしてdevention Upgrade Toolsを稼働させました。
DevoDfuSeを走らせると「DevoDfuse MFC Applicationは動作を停止しました」のウィ ンッドウが現れプログラムが走りません。
問題の詳細には
問題の署名:
問題イベント名:APPCRASH
アプリケーション名: DevoDfuSe.exe等の記載が現れます 。なぜですか?
なお、WIN7とXPがそれぞれ入った合計2台のPCでテストしていますが同 じ結果です。XPの方はほぼクリーンインストール状態です。

Q:4F200LMを飛ばしまし た。動作に何も異常がありませんが恐ろしい異常な音がします。なんだか回転 を上げると壊れそうな音がします。
Q:QRLadybirdのモーター 1個が回らない
Q:V120D02S(MINICP)と DEVO7セットを購入したが、離陸しようとするとラダーが効かずぐるぐる回る。 初期不良ではないか
Q:DEVO12Sを充電したが充 電ができない。電源を入れてもすぐに画面が消えるようになった。
Q:WALKERAフルセット全般 でバインドの時、ID固定は面倒だしRANDAM設定(初期設定状態のバインド)で 簡単にできないものか
Q:InfraXとDEVO4のセット を購入して利用していたがあるひ突然バインドできなくなってプロペラは一切 回らなくなった
送信機からピボー、ピボーと一定感覚で音が鳴る。スロットルエラーか と思い、スティックを動かしたが変化なし。もう故障したか?

Q:GeniusCPV2で送受信機 のバインド完了してスロットルを上げたところメインローターが回転したが、 すぐに回転は止まって
モーター無反応で受信機の赤いLEDが点滅している。故障しましたか?

Q:LadybirdV2で、通常フ ライトは可能です。しかし、AIRSTAGEのマニュアルに沿ってモード切り替えを 行ったができなかった。もう一台持っているので
テストしたがそれは出来た。従ってモード切り替えできないセットは不 良ではないか。

Q:DEVO12Sを購入後、飛 行機モードに変更しただけだが、付属のRX1202と非常にバインドしにくい。翌 日行ってみるとバインドが全くしなくなりました。
Q:DEVO8S設定後電源が切れなくなった。すぐに起動してしまう。LCD画面をよ く見るとトレーナーコード接続マークが出ていて消えない。
購入して間もないので不良ではないか。

Q: GeniusCPV2のフルセットで購入後箱だしでチェックしたがハンチングが出る。 送信機ゲイン調整しても収まらない
Q: V450D03を購入してテストした。ホバリングテストしてあるはずだが、1個のサ ーボの接触が悪いことが確認出来た
Q: LadyBirdV2を購入して10回以上フライトしたので初期不良ではないが、バイン ドしなくなった。もう故障したのか。
Q:DEVO8S(他DEVO6以上のシリーズ共通)でエルロン(又は他の方向)のス ティック操作をすると変な動きが交じるか動いたり
動かなかったりした。受信機かサーボか送信機が故障したのではないか

Q: DEVO8S(他送信機共通)でスタントモードでスティック最下位でスロットル100 %にしたいがカーブの図や実際の数値が85%程度になり
100%にならない。

Q:初心者 です。V450D03を購入しスタートさせようとするとモーターがカリカリ言ってス ムーズに回らない。フライトチェックされているのでは?
Q: NewV120D02Sを(V450D03・UFO関係等他WALKERAすべてに共通)で、スワッシュ プレートの動きがおかしい、ジャイロが動いていない、離陸しようとしたら、 横にスライドした、ホバリングしたら急に横に転倒して倒れて壁に激突した。 不良ではないか。
Q:DEVO送信機とWALKERAヘリで動作確認しているが動きがおかしい。特に 送信機を変えると正常だがセットの送信機で操作するとエルロンが動かない
Q:QRX350でGPSホバリング、ゴーホームしないなぜ?
Q:DEVO12Sを半年位利用していたがある日LCD画面がつかなくなった。本体 上の赤い電源ランプの切れなくなった
Q:V450D03(全メーカー他テールピッチ仕様機種共通)で、離陸前ラダーを 動かすとスライダーが中立に戻らない。不具合ではないか
Q:QRX350は社外送受信機を利用できるのか?
Q:NewV120D02Sホバリング調整中失速して不時着、再度離陸しようとした ところ、モーターがカッカッカと動いて回らない。指で補助すると回転する。 不良ではないか
Q:QRX350でフライトタイムが2分程度で短い、ファームウェアーを更新し てみたが変わらない。なにか機体に問題があるのではないか?
Q:RXFモジュールのついた双葉S-FHSS対応のMASTERCPを購入した、いろい ろ設定して電源を切った後、バインドできなくなった。これは不良ではないか ?送信機は双葉T6です
Q:QRX350+DEVO7で数回フライトした後、再度飛ばそうとすると、モーター 開放ができない。左側のLEDが素早く点滅して消えるなぜか?
Q:QRX350Pro(DEVO-M)は、GPS較正だけで、ジャイロ較正や電圧設定などで きないのか、ソフトウェアーなどを含めて機能がないのか
Q:TX24D-01について、こ ちらを walkera runner 250 に取付は可能でしょうか。送信機は対応機種に変 更します。
Q:RODEO110について、 5.8GHzの映像送信が標準で組み込まれていますが、使わないので停止方法を教 えてください。


■E-FlyHobby■
Q:E-FLYHOBBYのヘリを飛ばしていて数分でストンと落ちた。
Q:mSP190のモーターが動かなくなった、バインドしてサーボは動くがモー ターを動かそうとするとバインドが途切れて
赤いLEDが点滅し、しばらくするとまたバインドする。

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